NC（NCソフト）が再び嘘の約束を繰り返した。『リネージュ クラシック』の正式サービスを控え、多数のメディアを通じて「2月11日の月額制への切り替え時点でも、追加されるビジネスモデルなしに同じ形態でサービスする予定」と宣言したが、正式オープンと共にランダム型アイテムと有料アイテムを繰り出した。事前サービスとしてサーバーをオープンしてからわずか4日目のことである。

『リネージュ クラシック』は当初、有料シーズンパスの導入を予告していたが、ユーザーからの反発が起きると「初期成長を助ける趣旨に集中するため、有料報酬を削除し、一部を無料またはアデナ（ゲーム内財貨）報酬に切り替える」としてこれを撤回した経緯がある。当時、NCソフトは「2月11日の月額制への切り替え時点でも、追加されるビジネスモデルなしに同じ形態でサービスする予定」、「ゲーム本来の楽しさを損なわない方向でサービスする」と約束し、クラシックとしてのアイデンティティを保ちユーザーフレンドリーな運営を行うことを誓っていた。

しかし11日、正式オープンのタイミングに合わせて『リネージュ クラシック』は有料アイテム2種を披露した。「神秘のキューブ」と「贖罪の聖書ボックス」である。特に話題となっているのは「神秘のキューブ」だ。該当商品はアカウントあたり月10回購入可能な3,000ウォンのランダムガチャアイテムである。確率に応じてポーションやテレポートスクロール、ミスリル原石、バフ型アイテムなどを獲得できる。

さらに、10回使用時にスペシャルボーナスとして「神秘の幸運ボックス」が支給される。「神秘の幸運ボックス」は『リネージュ』でコアアイテムとされる甲冑魔法スクロールと武器魔法スクロールをそれぞれ9%、1%の確率で提供する。事実上、10個（3万ウォン）の購入を強く誘導するリワードマーケティングである。

このような動きに対し、ゲーマーたちは大きく反発している。月額制ゲームにおいてランダム型の有料アイテムを販売した点で、すでに二重課金であるという指摘とともに、月10回の購入制限を設けたとしても当初の約束を破り新たな課金モデルを適用したことから、次第に「ペイ・トゥ・ウィン」モデルへと向かうのではないかという懸念が入り交じっている。『リネージュ クラシック』の公式コミュニティには、「ゲーム内でキャラクターのスペックアップに関するBMは実装しないとハッキリ約束したのではないか？」「課金アイテムはないと言っていたのに……初日から売るのか？」「オープンして4日目で出すオート機能や課金アイテムを事前に言わないのは消費者欺瞞ではないか？」「一ヶ月の月額料金しかかからない有料ゲームだと言いながら、正式オープン初日にすぐ課金アイテムの販売を開始」など、関連内容を批判する投稿が相次いでいる。

特にゲーム内財貨である「ゼル（甲冑魔法スクロール）」、「デイ（武器魔法スクロール）」をキューブというランダム型の課金アイテムとして販売していることに対する批判が大きい。約束違反によりゲームをやめると宣言したユーザーたちは返金を要求しており、この過程で発生する手数料の問題や返金金額の控除についても強い不満を表明している。消費者院などに通報するというユーザーも多数見受けられる。

該当の件について、NCソフトの関係者は公式の立場を明らかにしていない。