内憂外患のロブロックス、児童の安全軽視を批判する乱入デモまで発生

내우외환 로블록스, 아동 안전 소홀 비판하는 난입 시위까지

gamemeca • Lyu Jong Hwa 게임메카 류종화 기자 2026.09.14 16:26 UTC+9

AIの概要

Robloxのイベントで未成年者保護を訴える乱入デモが発生した。米欧の規制や相次ぐ訴訟により、企業の倫理的な責任が厳しく問われている。同社は安全対策を強調しているが、ユーザーからの視線は冷ややかである。

「Roblox」が未成年者保護をめぐる問題により、激しい内憂外患に見舞われている。先日、米国カリフォルニア州サンノゼで開催された「2026 Roblox Developer Conference（RDC）」にて、児童保護方針の改善を促す奇襲デモが発生したのだ。会場への乱入という不法な抗議活動ではあったものの、ユーザーの反応は被害者側である「Roblox」に対して冷ややかである。

事件はデイヴィッド・バズッキーCEOの基調講演中に発生した。「Roblox」系YouTuberのマティエオ氏が、子どもたちがより良い待遇を受けるべきだという文言が書かれた服を着てステージに飛び出したのだ。同氏は企業側に一層の待遇を要求しながら叫び声を上げましたが、直ちに警備員に取り押さえられて現場から追い出された。バズッキーCEOは参加者がイベントに興奮しているようだと述べて事態をなだめようとしたが、該当のステージ乱入映像はXをはじめとするオンラインチャンネルを通じて急速に拡散された。

マティエオ氏は同日、自身のYouTubeチャンネルに動画を投稿し、乱入の理由を詳しく明かした。同氏は、「Roblox」がユーザーの望まないAI導入やアバター変更を強行する一方で、肝腎の最重要課題である児童の安全問題には目を背けていると批判した。続けて、過去数年間にわたり会社に向けて数多くの指摘や要求があったにもかかわらず実質的な解決策が出ておらず、多くの未成年者が被害を受けているとして、自ら行動に出ざるを得なかった背景を説明した。

▲基調講演中に飛び込んでデモを行ったマティエオ氏（右）（画像出典：mathieo公式YouTubeチャンネルのスクリーンショット）

実際に、「Roblox」の未成年者保護体制は長年にわたり致命的な弱点として指摘されてきた。近年の批判を意識して児童用アカウントを導入したものの、米上院の調査やEUのデジタルサービス法（DSA）による規制推進など、全方位的な外部からの圧力を受けている。ある投資会社からは「ペドフィリアの地獄絵図」と猛烈な非難を浴びたほか、バズッキーCEOが過去に児童対象の犯罪者を「チャンス」と表現したり、プラットフォームを出会いの場にすると発言していた事実まで再注目され、企業の倫理に関する論争は一層激化している。

こうした論争は今に始まったことではなく、米国やヨーロッパなどでは「Roblox」に対する圧力を強めている。米上院司法委員会傘下の小委員会は、プラットフォームが収益と利用率のために未成年者の安全を軽視した嫌疑で調査に着手した。上院議員らはバズッキーCEOに書簡を送り、性的搾取および虐待の通報に関する資料を要求した。議会によると、2025年に受け付けられた搾取の疑い事例は6万5000件を超え、前年比で2倍以上に急増しており、ルイジアナ州やロサンゼルス郡など複数の自治体からも訴訟が提起されている状態だ。

欧州連合（EU）もまた、「Roblox」に対する監視の網を緩めていない。「Roblox」はヨーロッパ国内における月間アクティブユーザー数が4500万人を突破し、デジタルサービス法における超大規模オンラインプラットフォーム（VLOP）の指定要件を満たした。これにより、早ければ8月から定期的な透明性報告書の提出や、有害コンテンツおよび社会的リスクの評価といった厳格な義務を履行しなければならず、違反した場合には全世界年間売上の最大6%に達する課徴金を科される可能性がある。

「Roblox」側は、自社プラットフォームは安全を基盤に構築されているとし、13歳未満のユーザーによるダイレクトメッセージ遮断、グローバル顔認証、児童専用アカウントの導入、モニタリングおよび広告の透明性強化など、未成年者保護措置を一貫して拡充してきたと発表している。

로블록스가 미성년자 보호 문제로 거센 내우외환에 맞닥뜨렸다. 최근 미국 캘리포니아주 새너제이에서 열린 2026 로블록스 개발자 콘퍼런스(RDC)에서 아동 보호 정책의 개선을 촉구하는 기습 시위가 벌어진 것. 행사장 난입을 기반으로 한 불법적인 시위였지만, 이용자 반응은 피해자인 로블록스 측에 배타적이다.

사건은 데이비드 바주키 CEO의 기조연설 도중 발생했다. 로블록스 유튜버 마티에오는 아이들이 더 나은 대우를 받아야 한다는 문구가 적힌 옷을 입고 무대에 뛰어올랐다. 그는 기업 측에 더 나은 대우를 요구하며 소리치다 곧바로 보안 요원들에게 제압당해 현장에서 쫓겨났다. 바주키 CEO는 참가자들이 행사에 흥분한 것 같다며 상황을 무마하려 했으나, 해당 무대 난입 영상은 X를 비롯한 온라인 채널을 통해 빠르게 확산됐다.

마티에오는 같은 날 자신의 유튜브 채널에 영상을 올려 난입 사유를 상세히 밝혔다. 그는 로블록스가 이용자들이 원하지 않는 AI 도입이나 아바타 변경을 강행하면서도, 정작 가장 중요한 아동 안전 문제는 외면하고 있다고 비판했다. 이어 지난 수년간 회사를 향해 수많은 지적과 요구가 있었음에도 실질적인 해결책이 나오지 않아 많은 미성년자가 피해를 입고 있다며, 직접 행동에 나설 수밖에 없었던 배경을 설명했다.

▲ 기조 연설 중 뛰어들어 시위를 한 마티에오(우) (사진출처: mathieo 공식 유튜브 채널 갈무리)

실제로 로블록스의 미성년자 보호 체계는 오랫동안 치명적인 약점으로 지적받아 왔다. 최근 비판을 의식해 아동용 계정을 도입하기도 했으나, 미국 상원의 조사와 EU의 디지털서비스법(DSA) 규제 추진 등 전방위적인 외부 압박을 받고 있다. 한 투자사로부터 소아성애자들의 지옥도라는 맹비난을 받았으며, 바주키 CEO가 과거 아동 대상 범죄자를 기회라고 언급하거나 플랫폼을 데이팅 공간으로 만들겠다고 발언했던 사실까지 재조명되면서 기업 윤리 논란은 더욱 커지고 있다.

이러한 논란은 어제오늘 일이 아니며, 미국과 유럽 등에서는 로블록스에 대한 압박 수위를 끌어올리고 있다. 미국 상원 사법위원회 산하 소위원회는 플랫폼이 수익과 이용률을 위해 미성년자 안전을 등한시했다는 혐의로 조사에 돌입했다. 상원의원들은 바주키 CEO에게 서한을 발송해 성 착취 및 학대 신고 관련 자료를 요구했다. 의회에 따르면 2025년 접수된 착취 의심 건수는 6만 5000건을 넘겨 전년 대비 2배 이상 폭증했으며, 루이지애나주와 LA 카운티 등 여러 지자체에서도 소송을 제기한 상태다.

유럽연합 역시 로블록스를 향한 감시 고삐를 당기고 있다. 로블록스는 유럽 내 월간 활성 이용자가 4500만명을 돌파하면서 디지털서비스법상 초대형 온라인 플랫폼인 VLOP 지정 요건을 충족했다. 이에 따라 이르면 8월부터 정기 투명성 보고서 제출과 유해 콘텐츠 및 사회적 위험 평가 등 엄격한 의무를 이행해야 하며, 위반 시 전 세계 연간 매출의 최대 6%에 달하는 과징금을 부과받을 수 있다.

로블록스 측은 자사 플랫폼은 안전을 기반으로 구축됐다며, 13세 미만 이용자의 DM 차단, 글로벌 안면 인식 인증, 아동 전용 계정 도입, 모니터링 및 광고 투명성 강화 등 미성년자 보호 조치를 꾸준히 확대해 왔다고 밝힌 바 있다.

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