韓国内ゲーム業界のクランチモード、平均持続期間が2倍以上に増加

국내 게임업계 크런치 모드, 평균 지속일 2배 이상 증가

gamemeca • Kim Mi Hee 게임메카 김미희 기자 2025.12.19 17:47 UTC+9

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韓国コンテンツ振興院が2025年ゲーム従事者労働環境実態調査報告書を発刊しました。非公式労働時間とクランチモードの継続日数が増加する傾向が見られました。一方でAI技術の導入により業務時間が短縮され生産性が向上しています。

▲ 2025年ゲーム従事者労働環境実態調査報告書における労働時間現況とクランチモードに関する内容（画像提供：韓国コンテンツ振興院）

文化体育観光部と韓国コンテンツ振興院（以下、コンジンウォン）は12月18日、「2025年ゲーム従事者労働環境実態調査報告書」を発刊した。

ゲーム業界従事者3,000人を対象に産業全般の労働環境の変化を調査し、人工知能（AI）技術活用の増加に伴う業務時間の短縮や生産性の向上などについても確認した。

調査によると、従事者の週平均労働時間は42.9時間で昨年よりわずかに減少したものの、社外活動などの非公式労働時間は9.2時間となり、前年（5.7時間）比で3.5時間増加した。

クランチモードの経験率は35.5%で、昨年（34.3%）と同等の水準となった。しかし、平均継続日数は16.2日で前年（7.4日）の2倍以上に急増した。常時的な業務量の増加（42.0%）、システムエラー（40.6%）などの構造的要因に起因する結果となっており、業務プロセスの改善が必要であると分析された。

300人以上の大企業では追加勤務に対して72.5%が金銭補償を提供する一方、5人未満の企業では7.7%にとどまった。クランチモード以降の休息保障については、5人未満の企業が63.5%と比較的高い割合を示し、企業規模によって補償方式や回復制度に違いが見られた。

従事者の72%が業務に人工知能（AI）技術を活用しており、平均業務時間は32.4%短縮されたことが調査で明らかになった。AIの導入により生産性と創作物の品質もそれぞれ34.8%向上し、従事者の70.3%が今後も技術を継続して活用する意向があると回答した。

「2025年ゲーム従事者労働環境実態調査報告書」は、コンジンウォン公式ホームページから確認できる。

▲ 2025 게임종사자 노동환경 실태조사 보고서 중 노동시간 현황과 크런치 모드 관련 내용 (자료제공: 한국콘텐츠진흥원)

문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원(이하 콘진원)은 12월 18일 2025 게임종사자 노동환경 실태조사 보고서를 발간했다.

게임업계 종사자 3,000명을 대상으로 산업 전반의 노동환경 변화를 조사하고, 인공지능(AI) 기술 활용 증가에 따른 업무 시간 단축과 생산성 향상 등에 대해서도 확인했다.

조사에 따르면 종사자의 주 평균 노동시간은 42.9시간으로 지난해보다 조금 줄었으나, 회사 외 활동 등 비공식 노동시간은 9.2시간으로 전년(5.7시간) 대비 3.5시간 늘었다.

크런치 모드 경험률은 35.5%로 지난해(34.3%)와 비슷한 수준이다. 그러나 평균 지속일은 16.2일로 전년(7.4일) 대비 두 배 넘게 늘어났다. 상시적인 업무량 증가(42.0%), 시스템 오류(40.6%) 등 구조적 요인에 따른 결과로 나타나, 업무 프로세스 개선이 필요한 것으로 분석됐다.

300인 이상 대기업은 추가 근무에 대해 72.5%가 금전 보상을 제공하는 반면, 5인 미만 기업은 7.7%에 그쳤다. 크런치 모드 이후 휴식 보장에서는 5인 미만 기업이 63.5%로 상대적으로 높은 응답을 보였다. 기업 규모에 따라 보상 방식과 회복 제도에 차이가 나타났다.

종사자 중 72%가 업무에 인공지능(AI) 기술을 활용하고 있으며, 평균 업무 시간은 32.4% 단축된 것으로 조사됐다. AI 도입으로 생산성과 창작물 품질도 각각 34.8% 높아졌고, 종사자의 70.3%가 앞으로도 기술을 계속 활용할 의향이 있다고 응답했다.

2025 게임종사자 노동환경 실태조사 보고서는 콘진원 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.

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