人工智能概要
任天堂因Switch手柄Joy-Con漂移问题被法国罚款3500万欧元。法国DGCCRF指出其明知缺陷却隐瞒且未及时公告。此次事件为全球IT企业未透明公开产品问题敲响了警钟。

因被指为Switch顽疾的Joy-Con漂移现象,任天堂被处以3500万欧元(约合613亿韩元)的罚款。
法国竞争消费反欺诈总局(以下简称DGCCRF)于8日指出,任天堂在内部已知晓Switch手柄Joy-Con存在缺陷的情况下,未向公众迅速公告,因此对其下达了罚款处分。
据DGCCRF透露,任天堂在掌握Joy-Con漂移问题后并未及早告知,直到发售3年后的2020年才发表官方致歉声明。针对这一决定,任天堂欧洲分公司通过声明进行了澄清,称并无蓄意欺骗用户的意图,但为了司法程序的圆满解决,决定缴纳罚款。

此次事件始于2017年发售的部分任天堂Switch产品中,频繁出现不操作摇杆却被识别为正在移动的“Joy-Con漂移”现象。当时,法国消费者权益保护组织UFC-Que Choisir向任天堂提起诉讼,称任天堂在明知设备内部存在缺陷的情况下未采取任何应对措施。英国消费者监督机构也曾针对919名用户进行问卷调查,并公布称约有57%的人受到了漂移问题的影响。
法国当局的罚款处分形成了一个先例,即如果全球IT企业在明知产品存在问题的情况下,怠于向消费者透明提供信息的义务,将会被追究强烈的法律责任。此外,若推出已逾一年的Nintendo Switch 2中再次出现类似问题,任天堂将如何应对也备受各方关注。

스위치의 고질적인 문제로 지적된 조이콘 쏠림 현상으로, 닌텐도에 과징금 3,500만 유로(한화 약 613억 원)가 부과됐다.
프랑스 경쟁소비부정행위방지국(이하 DGCCRF)은 지난 8일, 닌텐도가 스위치 컨트롤러인 조이콘에 발생한 결함을 내부적으로 인지하고도 대중에게 이를 신속하게 공지하지 않았다고 지적하며 과징금 처분을 내렸다.
DGCCRF에 따르면 닌텐도는 조이콘 쏠림에 대해 파악하고도 이 문제를 조기에 알리지 않았고, 출시 3년이 지난 2020년에야 공식 사과문을 발표했다. 이번 결정에 대해 닌텐도 유럽 법인은 성명문을 통해 고의로 사용자를 기만하려는 의도는 없었다고 해명하면서도, 사법 절차의 원만한 해결을 위해 과징금을 납부하기로 했다고 밝혔다.

이번 사태는 2017년 출시된 닌텐도 스위치 일부 제품에서 스틱을 조작하지 않는 상태임에도 움직이는 것으로 인식되는 '조이콘 쏠림' 현상이 상습적으로 발생하며 시작됐다. 당시 프랑스 소비자 단체 UFC-Que Choisir는 닌텐도가 기기 내부의 결함을 인지하고도 별도의 조치가 없었다며 닌텐도에게 소송을 제기했다. 영국 소비자 감시 기관 역시 919명을 대상으로 실시한 설문조사에서 57% 가량이 쏠림에 영향을 받았다고 발표하기도 했다.
프랑스 당국의 과징금 처분은 글로벌 IT 기업이 제품에 문제가 있음을 알고도 소비자에게 투명하게 정보를 제공해야 하는 의무를 소홀히 할 경우 강력한 법적 책임을 물을 수 있다는 선례가 됐다. 아울러 출시 1년을 넘어선 닌텐도 스위치 2에서도 이와 비슷한 이슈가 발생하면 닌텐도가 어떻게 대응하느냐가 관심사로 떠오른다.
这则新闻由人工智能翻译。
致力于游戏与文字创作。 viina@gamemeca.com
推荐新闻
- [异口同声] “就信你会来” 来拯救G-Star的KRAFTON
- 绝地求生: 大逃杀移动版,在亚运会前夕举办国家队热身赛
- 剑戟动作的真正魅力,《鬼武者:剑之道》Steam评测“特别好评”
- 携手全新英雄,预告《Project Zeta》第二次测试
- 喜悦加倍!Nintendo Direct 将于8日至9日连续两天举办
- 星际战甲与灵魂战甲,Tenno在首尔大规模公开全新更新
- SOOP 星际争霸联赛 ASL 第22赛季 16强赛开赛
- 蓝洞推出异常现象狩猎动作游戏《世界虚构管理联盟》
- 英伟达在IFA上公开本地AI技术,RTX SPARK将于10月上市
- JOYCITY将携《自由足球2》参加PAX West 2026







