로스트아크에 대한 유저들의 여론이 좋지 않다. 논란의 핵심은 ‘소통의 부재’다. 지난 24일, 로스트아크는 여름 업데이트 프리뷰를 전달하는 2023 로아온 썸머를 진행했다. 이번 로아온 썸머에서는 암살자 클래스 신규 직업 소울이터, 오리지널 가디언 베스칼, 하누마탄 시련 난이도, 카멘 레이드 등이 소개됐다. 그러나 행사 후 유저 분위기는 싸늘하다

스마일게이트RPG는 24일, ‘로아온 서머’ 1부를 통해 로스트아크 2023 여름 업데이트 내용과 이벤트를 공개했다. 온라인으로 생중계된 로아온 서머 1부에는 김상복 수석 팀장, 김재학 수석 팀장, 이병탁 수석 팀장이 함께했다. 먼저 지난 12월 로아온 윈터에서 밝혔던 대로 신규 군단장 레이드 ‘카멘’이 출시된다. 카멘은 지금까지 로스트아크에서 선보였던 그 어떤 군단장보다 어려운 난이도로, 매주 클리어할 수 있는 3개 관문에 더해 2주 쿨타임을 갖는 4관문이 존재한다. 많은 유저들에게 사랑받았던 로스트아크 군단장 레이드를 마무리하는 카멘은 오는 9월 중 출시되며, 관련된 스토리를 확인할 수 있는 전조 퀘스트는 8월에 선보일 예정이다

로스트아크의 대규모 업데이트 프리뷰행사 로아온 썸머가 올해도 찾아온다. 스마일게이트 RPG는 7일, 올 여름 진행하는 대규모 업데이트를 미리 소개하는 온라인 프리뷰 행사 ‘2023 로아온 썸머’를 오는 24일 개최한다고 전했다. 로아온은 모험가들을 위해 로스트아크 개발팀이 준비한 대표 소통 행사다. 게임의 현재와 미래에 대해 다양한 이야기를 나누는 이 행사는 로아온 썸머 외에도 로아온 미니, 로아온 윈터 등 시즌에 맞춰 지속적으로 개최되고 있다

로스트아크 스팀 버전 유저 수 하락세가 멈추지 않고 있다. 한 달 전인 5월 1일 9만 4,000여명이었던 동시접속자 수가 지난 30일에는 4만 2,000명대, 1일 기준 5만 3,176명으로 40% 이상 감소하면서 일 최고 동시접속자 TOP 20에서 벗어날 위기에 놓였다. 로스트아크의 스팀 동시접속자 감소는 지난 3월부터 시작됐다. 2월까지만해도 평균 20만 명대를 유지하고 있었지만, 3월 중순부터 10만 명으로 내려갔고 4월부터는 10만 명대도 무너지기 시작하면서 끊임없는 하락세가 이어졌다. 지난 31일에는 일 최소 동시접속자 4만명을 기록해 TOP 20을 벗어나기도 했었다

진심이 느껴지는 소통을 앞세워 재작년 대표 역주행 게임으로 자리한 로스트아크가 작년 연말을 기점으로 침체기에 접어들었다. 실제로 작년 상반기만 해도 로스크아크는 2위를 굳건히 수성 중이었으나 10월에 5위로 하락했고, 작년 12월에 오프라인으로 열린 로아온, 올해 2월에 진행된 대규모 업데이트인 신 대륙 볼다이크에도 극적인 상승을 이뤄내지 못했다

지난 3월 말 최대 동시접속자 10만 명 선이 무너지기 시작한 로스트아크가 한 달이 지난 20일 기준 최대 6만 8,078명으로 30% 가까이 추가로 감소했다. 로스트아크 스팀 동시접속자는 3월 초 20만 명 이상을 기록했지만, 이후 3주 만에 절반이 넘는 감소세를 보였다. 4월 초 다시 10만 명대를 회복하긴 했지만 12일 군단장 아브렐슈드 하드 모드와 새로운 가디언 레이드를 포함한 업데이트를 진행했음에도 오히려 점검 이후 6만 명대로 내려갔다

스마일게이트 그룹이 로스트아크 글로벌 성과를 바탕으로 전년보다 높은 매출과 영업이익을 기록했다. 지난 14일. 지주사인 스마일게이트홀딩스와 함께 스마일게이트알피지, 스마일게이트엔터테인먼트 등 스마일게이트 그룹 2022년 실적이 공시됐다. 스마일게이트홀딩스 작년 매출은 1조 5,770억 원, 영업이익은 6,430억 원으로 전년보다 매출은 9.48%, 영업이익은 7.07% 증가했다

부산에 초록 물결이 일었다. 스마일게이트는 8일, 이디야커피와 컬래버레이션을 통해 부산에 위치한 '이디야커피 부산 달맞이점'을 로스트아크 팝업스토어로 꾸몄다. 이번 팝업스토어는 로스트아크 마스코트 캐릭터인 '모코코' 테마를 앞세웠으며, 총 2층 규모의 카페 전체를 게임 느낌이 물씬 나도록 구성했다

스마일게이트 RPG가 개발한 MMORPG 로스트아크가 중국에서 4월 12일 공식으로 서비스된다. 텐센트는 자사의 게임 쇼케이스 ‘위게임 게임 나이트’에서 로스트아크의 오픈일과 사전체험 계획을 발표했다. 로스트아크의 중국 명칭은 ‘운명방주’다. 2015년 텐센트와 스마일게이트는 당시 개발 중이었던 로스트아크에 대한 퍼블리싱 계약을 맺었다

오는 5일 생일을 앞둔 모코코의 팝업스토어가 해운대에 찾아온다. 스마일게이트 RPG는 29일, 다가오는 로스트아크 대표 마스코트 ‘모코코’의 생일을 맞아 ‘모코코와 함께하는 기분 좋은 봄’ 이벤트를 실시한다. 이번 이벤트에는 이디야커피와의 두 번째 협업을 예고해 온라인과 오프라인 양면으로 기대를 모은다. 우선 이디야커피와의 협업 소식과 함께 신규 상품이 공개됐다