NEXONのPCポータルがハッキング、ユーザー611万人の個人情報が流出

넷마블 PC포털 해킹, 유저 611만 명 개인정보 유출됐다

gamemeca • Kim Mi Hee 게임메카 김미희 기자 2025.11.27 18:09 UTC+9

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ネットマーブルが自社PCゲームサイトなどで発生した個人情報流出の独自調査結果を発表した。休眠アカウントを含む約611万人の会員情報や約3,100万件のID・パスワードが流出した。同社は顧客の混乱最小化のため詳細を公開し、システム点検と再発防止に万全を期す方針だ。

ネットマーブルは27日、囲碁やチャンギなどのPCゲームを提供する自社サイト等で発生した顧客および一部役職員の情報流出件数に関する独自調査の結果を発表した。

現在までに確認したPCゲームポータルサイト会員の個人情報流出規模は、休眠アカウントを含めて計611万人余りと集計された。流出遭った情報は名前、生年月日、暗号化されたパスワードなどである。住民登録番号などの固有識別情報や機微情報の流出はないことが確認された。

また、名前や生年月日などの個人情報がすでに削除されて個人を識別することはできないが、休眠処理されたまま残っていたIDと暗号化されたパスワード3,100万余りも流出したことが把握された。該当のIDはPCポータルサイトで会員1人あたり5個まで重複して生成されたものとみられる。

これとともに、2015年以前のPC房（韓国式インターネットカフェ）加盟店約6万6,000カ所の事業主の名前、ID、メール情報と、前・現職役職員の名前、生年月日、会社のメールアドレスなどの流出は1万7,000余件と暫定集計された。

ネットマーブルは侵害事実の具体的な規模を公開したことについて、顧客の混乱を最小限に抑え、情報公開の透明性を確保するためだと明らかにした。

ネットマーブルの関係者は「今回のハッキング事件により個人情報が流出した点について心よりお詫び申し上げる」とし、「お客様に実害が及ばないよう最善の努力を尽くしており、関係機関の調査にも最大限誠実に応じることを約束する。あわせてシステム全般に対する拡大点検を実施し、再発防止策の樹立に万全を期する」と述べた。

넷마블은 27일 바둑, 장기 등 PC게임을 서비스하는 자사 사이트 등에서 발생한 고객 및 일부 임직원 정보 유출 건에 대한 자체 조사 결과를 발표했다.

현재까지 확인한 PC 게임 포털 사이트 회원 개인정보 유출 규모는 휴면 계정을 포함해 총 611만여 명으로 집계됐다. 유출된 정보는 이름, 생년월일, 암호화된 비밀번호 등이다. 주민등록번호 등 같은 고유식별정보나 민감정보 유출은 없는 것으로 확인됐다.

또한 이름과 생년월일 등 개인정보가 이미 삭제되어 개인을 식별할 수는 없지만, 휴면 처리된 채로 남아 있던 ID와 암호화된 비밀번호 3,100만여 개도 유출된 것으로 파악됐다. 해당 ID는 PC포털 사이트에서 회원 1인당 5개까지 중복해 생성된 것으로 보인다.

이와 함께 2015년 이전의 PC방 가맹점 약 6만 6,000여곳의 사업주 이름, ID, 이메일 정보와 전현직 임직원의 이름, 생년월일, 회사 이메일주소 등의 유출은 1만 7,000여 건으로 잠정 집계됐다.

넷마블은 침해 사실의 구체적인 규모를 공개한 것에 대해 고객의 혼선을 최소화하고, 정보 공개의 투명성을 확보하기 위해서라고 밝혔다.

넷마블 관계자는 "이번 해킹 사건으로 인해 개인정보가 유출된 점에 대해 진심으로 사과드린다"며 "고객분들께 실질적인 피해가 가지 않도록 최선의 노력을 다하고 있으며, 관계기관의 조사에도 최대한 성실히 임할 것을 약속드린다. 아울러 시스템 전반에 대해 확대 점검을 진행하고, 재발 방지 대책 수립에 만전을 기하겠다"고 밝혔다.

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