適切なコンテンツを提供、Robloxが年齢別アカウントを導入へ

적절한 콘텐츠 제공, 로블록스 연령별 계정 도입한다

gamemeca • Kim Mi Hee 게임메카 김미희 기자 2026.04.14 14:02 UTC+9

AIの概要

Robloxが5〜8歳と9〜15歳向けの新しい年齢別アカウントシステムを発表しました。6月初旬に導入され、年齢に応じたコンテンツ制限やペアレンタルコントロール機能が強化されます。保護者は利用時間やチャット設定などを直接管理でき、より安全なプレイ環境を提供します。

▲満5〜8歳専用アカウントである「ロブロックス・キッズ」（画像提供：Roblox）

Robloxは13日（米国現地時間基準）、低年齢ユーザーに向けた2つの新しい年齢ベースのアカウントシステム「ロブロックス・キッズ（Roblox Kids、5〜8歳ユーザー専用）」と「ロブロックス・セレクト（Roblox Select、9〜15歳ユーザー専用）」を発表した。

該当のアカウントは6月初旬に導入され、ユーザーの年齢に合わせてコンテンツアクセス、コミュニケーション設定、ペアレンタルコントロール機能などをより細かく調整する。これとともにRobloxは、16歳未満のユーザーに露出されるゲームに対する選定プロセスを継続的に構築および検討している。

今年初め、Robloxはチャット利用に顔認証ベースの年齢確認体系を導入したことがある。全世界のデイリーアクティブユーザーの50%以上と米国内のデイリーアクティブユーザーの65%以上が年齢確認を完了した。

今回のアップデートは、年齢確認、アカウント別デフォルト設定、コンテンツレーティング分類、規制遵守、拡大されたペアレンタルコントロール機能を一つに統合し、幼いユーザーのための統合フレームワークを構築するものとなる。

まず「ロブロックス・キッズ」は満5〜8歳ユーザー専用のアカウントである。Robloxの3段階審査基準を通過した「Minimal（最小）」または「Mild（軽度）」等級のゲームにのみアクセスできる。チャット機能はデフォルトで無効化され、アプリ全体にわたって特定の背景色が適用される。

「ロブロックス・セレクト」は満9〜15歳ユーザー専用のアカウントである。Robloxの3段階審査基準を通過した「Moderate（中度）」のコンテンツ成熟度（content maturity labels）等級を受けたゲームまでに限りアクセスできる。満9〜15歳ユーザーに適用されたデフォルトのコミュニケーション設定は変更されず、アカウントタイプを区別できるように特定の視覚的デザインが適用される。

Robloxのグローバル年齢ベースのアカウントシステムは、ユーザーの年齢の変化に合わせて自動的に切り替わる。ユーザーが満9歳になると、自動的に「ロブロックス・キッズ」アカウントから「ロブロックス・セレクト」アカウントに切り替わる。その後、ユーザーが満16歳になると、自動的に「ロブロックス・セレクト」アカウントから通常のRobloxアカウントに切り替わる。

年齢確認を完了していないユーザーは「Minimal（最小）」または「Mild（軽度）」等級のゲームにのみアクセスでき、すべてのコミュニケーション機能が無効化される。年齢認証を終えると、別途の設定なしに自分の年齢に合ったアカウントへと自動的に切り替わる。

Robloxにアップロードされるすべてのコンテンツは、AIを活用したアセットスキャン、ユーザー通報に対する継続的な検討、ポリシー違反の可能性をリアルタイムで検知するマルチモーダルコンテンツ管理（real-time multimodal moderation）システムなどの規制遵守手順を経る。

さらに、満16歳未満のユーザーに提供されるコンテンツに限り、ゲームをリアルタイムで評価する常時検討プロセスが追加で適用される。このプロセスには、開発者の身元確認、拡張されたコンテンツ評価およびレーティング分類、より高い年齢層に適したコンテンツに対する追加的な露出制限が含まれる。

次のような追加基準に従って評価が完了したゲームは、「ロブロックス・キッズ」および「ロブロックス・セレクト」アカウントに自動的に含まれて露出される。

開発者はID認証を終える必要があり、アカウントに2段階認証（two-step verification）を有効化しなければならない。また、新しく導入された「ロブロックス・プラス（Roblox Plus）」を購読する必要がある。

Robloxは16歳以上のユーザーが新しいゲームとどのようにインタラクションを行うかを分析し、ユーザー通報の有無および内容をモニタリングして、該当コンテンツが低年齢ユーザーに適しているかを評価する。

各ゲームには「Minimal（最小）」、「Mild（軽度）」、「Moderate（中度）」などのコンテンツ成熟度等級が付与される。「ロブロックス・キッズ」および「ロブロックス・セレクト」アカウントでは、センシティブなテーマを含むゲーム、ソーシャル参加型コンテンツ、自由なお絵かきゲームなどを体験することができない。

Robloxは今年末から、デジタルゲームおよびアプリのコンテンツレーティングを付与する国際年齢評価連合（International Age Rating Coalition; IARC）体系への移行を開始する予定である。米国のESRB、欧州および英国のPEGIなど、地域別のレーティング体系は各地域の文化的基準を反映し、家族が年齢に適したコンテンツをより簡単に識別できるよう支援する。

Robloxは従来のペアレンタルコントロール機能を拡大し、保護者がコンテンツレーティング、コミュニケーション設定、画面使用時間、利用限度額を直接管理できるようにする。これにより、保護者は子供がどのようなゲームで時間を過ごしているのか、子供の交友関係をより透明に確認できるようになる。今回のアップデートを通じて、保護者は子供が満16歳になるまで新しいペアレンタルコントロール機能を利用すると同時に、一部の既存機能に対するアクセス権限もそのまま維持することができる。

具体的には、保護者は子供が満15歳になるまで特定の個別ゲームをブロックすることができ、1対1のチャット設定を管理することができる。また、保護者は子供に割り当てられたアカウントタイプでは提供されない特定のゲームについて、個別にアクセスを許可することができる。

ConnectSafelyのCEOであるLarry Magid氏は、「Robloxは年齢確認の手続きとクリエイターの責任義務を強化し、ペアレンタルコントロール機能を組み合わせることで、青少年のユーザーによりポジティブなオンライン体験を提供する同時に、彼らをさらに安全に保護できる方式におけるプラットフォームの標準を高めることに寄与している」と述べた。

Robloxの最高安全責任者であるMatt Kaufman氏は、「『ロブロックス・キッズ』と『ロブロックス・セレクト』のリリースは、プラットフォーム内のゲーム探索方式に根本的な変化をもたらすだろう」とし、「安全とは変化しない永久的な機能ではなく、子供の成長とともに一緒に発展していくプロセスである。完璧なシステムはないが、今回の年齢カスタマイズ型アカウントは保護者の悩みを減らし、ユーザーの体験を各年齢層に合わせて調整するのに役立つよう設計されている」と語った。

로블록스가 발표한 새로운 연령 기반 계정 시스템 이미지(사진제공: 로블록스) — ▲ 만 5~8세 전용 계정인 로블록스 키즈 (사진제공: 로블록스)

로블록스(Roblox)는 13일(미국 현지시간 기준) 저연령 사용자를 위한 두 가지 새로운 연령 기반 계정 시스템 '로블록스 키즈(Roblox Kids, 5~8세 사용자 전용)'와 '로블록스 셀렉트(Roblox Select, 9~15세 사용자 전용)'를 발표했다.

해당 계정은 6월 초 도입되며, 사용자 연령에 맞춰 콘텐츠 접근, 커뮤니케이션 설정, 자녀 보호 기능 등을 더 세밀하게 조정한다. 이와 함께 로블록스는 16세 미만 사용자에게 노출되는 게임에 대한 선별 프로세스를 지속적으로 구축 및 검토하고 있다.

올해 초 로블록스는 채팅 이용에 얼굴 기반 연령 확인 체계를 도입한 바 있다. 전세계 일일 활성 사용자의 50% 이상과 미국 내 일일 활성 사용자의 65% 이상이 연령 확인을 완료했다.

이번 업데이트는 연령 확인, 계정별 기본 설정, 콘텐츠 등급 분류, 규정 준수, 확대된 자녀 보호 기능을 하나로 통합해 어린 사용자를 위한 하나의 통합 프레임워크를 구축할 것이다.

우선 로블록스 키즈는 만 5~8세 사용자 전용 계정이다. 로블록스의 3단계 심사 기준을 통과한 최소(Minimal) 또는 약함(Mild) 등급 게임에만 접근할 수 있다. 채팅 기능은 기본적으로 비활성화되며, 앱 전반에 걸쳐 특정 배경 색상이 적용된다.

로블록스 셀렉트는 만 9~15세 사용자 전용 계정이다. 로블록스의 3단계 심사 기준을 통과한 보통(Moderate)의 콘텐츠 성숙도 (content maturity labels) 등급을 받은 게임까지만 접근할 수 있다. 만 9~15세 사용자에게 적용된 기본 커뮤니케이션 설정은 변하지 않으며, 계정 유형을 구분할 수 있도록 특정한 시각적 디자인이 적용된다.

로블록스의 글로벌 연령 기반 계정 시스템은 사용자의 연령 변화에 맞춰 자동으로 전환된다. 사용자가 만 9세가 되면 자동으로 로블록스 키즈 계정에서 로블록스 셀렉트 계정으로 전환된다. 이후 사용자가 만 16세가 되면 자동으로 로블록스 셀렉트 계정에서 일반 로블록스 계정으로 전환된다.

연령 확인을 완료하지 않은 사용자는 최소(Minimal) 또는 약함(Mild) 등급 게임에만 접근할 수 있으며, 모든 커뮤니케이션 기능이 비활성화된다. 연령 인증을 마치면 별도 설정 없이 본인 연령에 맞는 계정으로 자동 전환된다.

로블록스에 업로드되는 모든 콘텐츠는 AI를 활용한 에셋 스캐닝, 사용자 신고에 대한 지속적 검토, 정책 위반 소지 여부를 실시간으로 감지하는 멀티모달 콘텐츠 관리(real-time multimodal moderation) 시스템 등 규정 준수 절차를 거친다.

더 나아가 만 16세 미만 사용자에게 제공되는 콘텐츠에 한해 게임을 실시간으로 평가하는 상시 검토 프로세스가 추가로 적용된다. 이 과정에는 개발자 신원 확인, 확장된 콘텐츠 평가 및 등급 분류, 보다 높은 연령층에 적합한 콘텐츠에 대한 추가적인 노출 제한이 포함된다.

다음과 같은 추가 기준에 따라 평가가 완료된 게임은 로블록스 키즈 및 로블록스 셀렉트 계정에 자동으로 포함되어 노출된다.

개발자는 ID 인증을 마쳐야 하고, 계정에 2단계 인증(two-step verification)을 활성화해야 한다. 또한 새롭게 도입된 로블록스 플러스(Roblox Plus)를 구독해야 한다.

로블록스는 16세 이상 사용자가 새로운 게임과 어떻게 상호작용하는지를 분석하고, 사용자 신고 여부 및 내용을 모니터링해 해당 콘텐츠가 저연령 사용자에게 적합한지 평가한다.

각 게임에는 최소(Minimal), 약함(Mild), 보통(Moderate) 등 콘텐츠 성숙도 등급이 부여된다. 로블록스 키즈와 로블록스 셀렉트 계정은 민감한 주제를 포함한 게임, 소셜 참여형 콘텐츠와 자유 그림 그리기 게임 등을 체험할 수 없다.

로블록스는 올해 말부터 디지털 게임 및 앱의 콘텐츠 등급을 부여하는 국제등급분류연합(International Age Rating Coalition; IARC) 체계로의 전환을 시작할 예정이다. 미국의 ESRB, 유럽 및 영국의 PEGI 등 지역별 등급 체계는 각 지역 문화적 기준을 반영하며, 가족들이 연령에 적합한 콘텐츠를 보다 쉽게 식별할 수 있도록 돕는다.

로블록스는 기존의 자녀 보호 기능을 확대해, 부모 및 보호자가 콘텐츠 등급, 커뮤니케이션 설정, 화면 사용 시간 및 지출 한도를 직접 관리할 수 있도록 한다. 이를 통해 부모 및 보호자는 자녀가 어떤 게임에서 시간을 보내고 있는지, 자녀의 친구 관계를 더 투명하게 확인할 수 있다. 이번 업데이트를 통해 부모 및 보호자는 자녀가 만 16세가 되기 전까지 새로운 자녀 보호 기능을 이용하는 동시에 일부 기존 기능에 대한 접근 권한도 그대로 유지할 수 있다.

구체적으로 부모는 자녀가 만 15세가 될 때까지 특정 개별 게임을 차단할 수 있고, 1 대 1 채팅 설정을 관리할 수 있다. 아울러 부모는 자녀가 배정된 계정 유형에서는 제공되지 않는 특정 게임에 대해 개별적으로 접근을 허용할 수 있다.

래리 매지드(Larry Magid) 커넥트세이플리(ConnectSafely) CEO는 "로블록스는 연령 확인 절차와 크리에이터들의 책임 의무를 강화하고, 자녀 보호 기능을 결합함으로써 청소년 사용자에게 더욱 긍정적인 온라인 경험을 제공하는 동시에, 이들을 더욱 안전하게 보호할 수 있는 방식에 대한 플랫폼의 표준을 높여가는데 기여하고 있다"고 말했다.

맷 코프먼(Matt Kaufman) 로블록스 최고 안전 책임자는 "로블록스 키즈와 로블록스 셀렉트의 출시는 플랫폼 내 게임 탐색 방식에 근본적인 변화를 가져올 것"이라며, "안전은 변하지 않는 영구적인 기능이 아니라, 아이의 성장에 따라 함께 발전해 나가는 과정이다. 완벽한 시스템은 없지만, 이번 연령 맞춤형 계정은 부모 및 보호자의 고민을 줄이고 사용자의 체험을 각 연령대에 맞게 조정하는데 도움이 되도록 설계되었다"라고 말했다.

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