ジョイコンのドリフト現象を隠蔽、フランスが任天堂に約613億円の罰金を科す
조이콘 쏠림 은폐, 프랑스 닌텐도에 과징금 613억 원 부과
2026.06.09 17:45 UTC+9
AIの概要
任天堂のJoy-Conドリフト問題により、フランス当局から任天堂へ約613億ウォンの課徴金が課された。任天堂は欠陥を認知しながら早期に公表しなかったと指摘され、司法手続きの解決に向けてこれを納付する。今回の処分は、グローバル企業の情報透明化義務に対する強力な法的責任の先例となった。

Switchの慢性的な問題として指摘されてきたJoy-Conのドリフト現象により、任天堂に3,500万ユーロ(約613億ウォン)の課徴金が課された。
フランス競争・消費・不正抑止局(以下、DGCCRF)は8日、任天堂がSwitchのコントローラーであるJoy-Conに発生した欠陥を内部的に認知しながらも、一般にこれを速やかに公表しなかったと指摘し、課徴金処分を下した。
DGCCRFによると、任天堂はJoy-Conのドリフトを把握していながらこの問題を早期に知らせず、発売から3年が経過した2020年になってようやく公式謝罪文を発表した。今回の決定について、任天堂の欧州法人は声明文を通じて、故意に使用者を欺く意図はなかったと釈明しつつも、司法手続きの円満な解決のために課徴金を納付することにしたと明らかにした。

今回の事態は、2017年に発売されたNintendo Switchの一部製品で、スティックを操作していない状態であるにもかかわらず動いていると認識される「Joy-Conドリフト」現象が常態的に発生したことから始まった。当時、フランスの消費者団体UFC-Que Choisirは、任天堂が機器内部の欠陥を認知しながらも特段の措置をとらなかったとして任天堂を相手取り訴訟を提起した。英国の消費者監視機関もまた、919人を対象に実施したアンケート調査で、約57%がドリフトの影響を受けたと発表していた。
フランス当局の課徴金処分は、グローバルIT企業が製品に問題があることを知りながらも消費者に透明に情報を提供しなければならない義務を怠った場合、強力な法的責任を問うことができるという前例となった。あわせて、発売から1年を超えるNintendo Switch 2でもこれと類似した問題が発生した場合、任天堂がどのように対応するかが関心事として浮上している。

스위치의 고질적인 문제로 지적된 조이콘 쏠림 현상으로, 닌텐도에 과징금 3,500만 유로(한화 약 613억 원)가 부과됐다.
프랑스 경쟁소비부정행위방지국(이하 DGCCRF)은 지난 8일, 닌텐도가 스위치 컨트롤러인 조이콘에 발생한 결함을 내부적으로 인지하고도 대중에게 이를 신속하게 공지하지 않았다고 지적하며 과징금 처분을 내렸다.
DGCCRF에 따르면 닌텐도는 조이콘 쏠림에 대해 파악하고도 이 문제를 조기에 알리지 않았고, 출시 3년이 지난 2020년에야 공식 사과문을 발표했다. 이번 결정에 대해 닌텐도 유럽 법인은 성명문을 통해 고의로 사용자를 기만하려는 의도는 없었다고 해명하면서도, 사법 절차의 원만한 해결을 위해 과징금을 납부하기로 했다고 밝혔다.

이번 사태는 2017년 출시된 닌텐도 스위치 일부 제품에서 스틱을 조작하지 않는 상태임에도 움직이는 것으로 인식되는 '조이콘 쏠림' 현상이 상습적으로 발생하며 시작됐다. 당시 프랑스 소비자 단체 UFC-Que Choisir는 닌텐도가 기기 내부의 결함을 인지하고도 별도의 조치가 없었다며 닌텐도에게 소송을 제기했다. 영국 소비자 감시 기관 역시 919명을 대상으로 실시한 설문조사에서 57% 가량이 쏠림에 영향을 받았다고 발표하기도 했다.
프랑스 당국의 과징금 처분은 글로벌 IT 기업이 제품에 문제가 있음을 알고도 소비자에게 투명하게 정보를 제공해야 하는 의무를 소홀히 할 경우 강력한 법적 책임을 물을 수 있다는 선례가 됐다. 아울러 출시 1년을 넘어선 닌텐도 스위치 2에서도 이와 비슷한 이슈가 발생하면 닌텐도가 어떻게 대응하느냐가 관심사로 떠오른다.
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