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欧盟委员会:“‘停止杀死游戏’很难进行法律强制”
EU 집행위, ‘스탑 킬링 게임즈’ 법적 강제는 어렵다

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欧盟委员会计划于年底前会见业界及消费者代表,探讨改善游戏产业标准的方案。虽然短期内通过法律强制维持停服游戏存在难度,但将通过现行消费者保护法捍卫经济利益。未来将通过制定产业行为准则和开展宣传活动,强化对消费者权益的保护。
Stop Killing Games标志
▲ Stop Killing Games标志(图片来源:Stop Killing Games官方网站截图)


欧洲联盟委员会于当地时间16日通过官方新闻稿表示,计划在今年年底前会见游戏发行商及消费者代表,探讨改善电子游戏产业标准的方案。委员会补充称:“欧洲游戏开发者联合会(ECI)向委员会请求提议相关法案,以确保在发行商停止商业支持后,玩家依然能够享受游戏。”

欧盟委员会新闻稿部分内容
▲ 欧盟委员会新闻稿部分内容(图片来源:欧盟委员会官方网站截图)

然而欧盟委员会的立场是,在现阶段从法律上强制要求维持已停服游戏的游玩状态存在难度。原因在于,不仅有赋予创作专属权利的欧盟版权法,还存在保护游戏视觉与技术要素的各种知识产权制度。这暗示了由于存在侵犯财产权的可能性,立即引入强力监管面临着现实阻碍。

取而代之的是,欧盟委员会解释称可以通过现行消费者保护法来捍卫经济利益。根据相关规定,游戏服务提供商有义务在消费者缔结合同前明确告知服务提供期限及终止条件。此外,若提供的数字内容及服务未达到合同内容或合理预期,将保障消费者获得与支付金额成比例的退款等救济措施的权利。

进而委员会着手采取后续措施以消除担忧。首先计划通过与业界及消费者团体交换意见,制定关于游戏生命周期结束管理的产业行为准则。同时,委员会将在年底前报告相关指南的适用现状,并并行开展提高消费者权益保护意识的宣传活动。
스탑 킬링 게임즈 로고 (사진출처: 스탑 킬링 게임즈 공식 홈페이지 갈무리)
▲ 스탑 킬링 게임즈 로고 (사진출처: 스탑 킬링 게임즈 공식 홈페이지 갈무리)


유럽연합 집행위원회는 현지 시간 기준 지난 16일, 공식 보도자료를 통해 올해 말까지 게임 퍼블리셔 및 소비자 대표와 만나 비디오 게임 산업 표준 개선 방안을 모색할 예정이라고 밝혔다. 위원회는 “유럽게임협회(ECI)에서 퍼블리셔의 상업적 지원이 중단된 후에도, 플레이어가 게임을 즐길 수 있도록 보장하는 법안을 제안할 것을 위원회에 요청했다”고 덧붙였다. 

EU 집행위원회 보도자료 일부 (사진출처: EU 집행위원회 공식 홈페이지 갈무리)
▲ EU 집행위원회 보도자료 일부 (사진출처: EU 집행위원회 공식 홈페이지 갈무리)

그러나 현 단계에서 서비스가 종료된 게임의 플레이 유지를 법적으로 강제하기는 어렵다는 것이 집행위 입장이다. 창작물에 배타적 권리를 부여하는 EU 저작권법을 비롯해, 게임의 시각·기술적 요소를 보호하는 다양한 지식재산권 제도가 존재한다는 점이 이유다. 재산권 침해 소지가 있어 당장 강력한 규제를 도입하기에는 현실적인 장벽이 있음을 시사한다.

대신 집행위는 현행 소비자 보호법을 통해 경제적 이익을 방어할 수 있다고 설명했다. 관련 규정에 따르면 게임 제공업체는 소비자가 계약을 맺기 전 서비스 제공 기간 및 종료 조건을 명확히 고지해야 할 의무가 있다. 또한 제공된 콘텐츠 및 서비스가 계약 내용 혹은 합리적인 기대치에 미치지 못할 경우, 소비자는 지불한 금액에 비례하는 환불 등의 구제 조치를 받을 권리가 보장된다.

나아가 위원회는 우려를 불식시키기 위한 후속 조치에 착수한다. 먼저 업계 및 소비자 단체와 의견을 교환해 게임의 수명 종료 관리에 대한 산업 행동 강령을 마련할 계획이다. 아울러 연말까지 관련 지침의 적용 현황을 보고하고 소비자 권리 보호에 대한 인식을 높이는 캠페인을 병행한다.
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