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韩国国政监察指出海外游戏公司国内代理人制度存在死角。多款游戏频繁违规的小型企业因未达标被排除在监管外。游戏委表示将同主管部门协商完善相关对策。

去年10月实施的韩国国内代理人指定制度,旨在强制一定规模以上的海外游戏公司设立国内代理人,以遵守韩国国内法。迎来实施一年的当前,有意见指出,以现行标准来看,有许多海外游戏公司游离于法网之外,应当扩大适用范围。
祖国革新党议员 Kim Jae-won 在10月12日召开的文化体育观光委员会国政监察中,针对游戏物管理委员会(以下简称游戏委)委员长 Seo Tae-gun 指出国内代理人指定制度存在死角。 Kim Jae-won 议员具体指出的正是“用户数”。根据现行法律,必须指定国内代理人的海外游戏公司,是指年销售额在1万亿韩元以上,或者日均安装量超过1,000次的 提供游戏的运营商。安装量并非按游戏公司合并计算,而是按个别游戏分别计算。
关于其中的安装量, Kim Jae-won 议员表示:“运营多个小规模游戏的运营商,即便合并用户数再多,也会被排除在(国内代理人)指定范围之外。最近3年内收到游戏委纠正要求的游戏公司中,有18家未达到指定标准(销售额和安装量),但在2款以上游戏中收到纠正要求,其中8家是通过其他游戏被列入指定义务名单的企业。”即使针对单款游戏,也有29家未满足国内代理人指定条件的海外游戏公司,反复收到来自游戏委的10到21次不等的纠正要求。


Kim Jae-won 议员强调:“最近3年收到纠正要求的海外企业有277家,但身处指定义务名单中的仅占14%(40家)。让人觉得对象范围本身设计得过于狭窄。像这样多次受到纠正措施的企业,即便未达到法令标准,也应当追加指定。”
对于这一指责,游戏委委员长 Seo Tae-gun 回答称:“对议员指出的部分我完全赞同。目前针对反复收到纠正要求的海外企业,尚无采取特殊措施的依据。关于这一点,我们将与主管部门(文化体育观光部)协商处理。”
另一方面,10月1日由 Kim Jae-won 议员代表提议的、旨在强化海外游戏公司国内用户保护义务的《游戏产业振兴法》部分修正案已在国会全体会议上获得通过。该修正案在游戏运营商遵守事项中新设了保护国内用户权益及处理投诉的义务,并规定在指定国内代理人时,应当优先指定该运营商设立或具有支配性影响力的国内法人。同时,法案赋予了游戏运营商对国内代理人的管理监督和维持指定的义务,若代理人未履行义务,则可下达纠正命令。

작년 10월에 시행된 국내 대리인 지정 제도는 일정 규모 이상의 해외 게임사에 국내 대리인을 두도록 의무화하여 국내법을 지키도록 하는 것이다. 시행 1년을 맞이한 현재, 현행 기준으로는 법망에서 벗어난 해외 게임사가 많아 적용 범위를 넓혀야 한다는 지적이 제기됐다.
조국혁신당 김재원 의원은 10월 12일 열린 문화체육관광위원회 국정감사에서 게임물관리위원회(이하 게임위) 서태건 위원장을 대상으로 국내 대리인 지정 제도에 사각지대가 있음을 지적했다. 김재원 의원이 구체적으로 지적한 것은 ‘이용자 수’다. 현행법에서 국내 대리인을 지정해야 하는 해외 게임사는 연 매출 1조 원 이상이거나, 하루 평균 설치 1,000건 이상을 기록한 게임을 서비스하는 곳이다. 설치 건수는 게임사를 합산한 것이 아니라, 게임 개별로 따진다.
이 중 설치 건수에 대해 김재원 의원은 “소규모 게임을 여러 개 서비스하는 사업자는 합산 이용자가 많아도 (국내 대리인) 지정에서 빠지게 된다. 최근 3년간 게임위로부터 시정요청을 받은 게임사 중 지정 기준(매출과 설치 건수)을 미달하면서 2개 이상 게임에서 시정요청을 받은 게임사가 18곳이며, 이중 8곳은 다른 게임으로 지정 의무 명단에 포함된 업체다”라고 밝혔다. 게임 1개에 대해서도 국내 대리인 지정 조건을 충족하지 못한 해외 게임사 29곳이 21건에서 10건까지 반복해서 게임위 시정 요청을 받았다.


김재원 의원은 “최근 3년간 시정 요청을 받은 해외 업체는 277곳인데 지정 의무 명단에 있는 곳은 14%인 40곳뿐이다. 대상 범위 자체가 너무 좁게 설계되어 있다는 생각이 든다. 이처럼 여러 번 시정 조치를 받은 경우에는 법령상 기준에 미치지 못한다고 하더라도 추가로 지정하도록 해야 한다”라고 강조했다.
이러한 지적에 대해 게임위 서태건 위원장은 “의원님이 지적하신 부분에 대해 전적으로 공감한다. 현재 반복적으로 시정 요청을 받은 해외 기업에 대해서는 특별한 조치를 할 수 있는 근거가 아직 없다. 이러한 부분에 대해서는 주무부처(문화체육관광부)와 협의해서 처리할 수 있도록 하겠다”라고 답변했다.
한편 10월 1일 김재원 의원이 대표발의한 해외 게임사 국내 이용자 보호 의무를 강화하는 게임산업진흥에 관한 법률 일부개정안이 국회 본회의를 통과한 바 있다. 게임사업자 준수 사항에 국내 이용자 피해 보호와 불만 처리 의무를 신설하고, 국내 대리인 지정 시 해당 사업자가 설립하거나 지배적 영향력을 행사하는 국내 법인을 우선 지정하도록 했다. 아울러 게임사업자에게 국내 대리인에 대한 관리감독과 지정 유지 의무를 부과하고, 대리인이 의무를 이행하지 않을 경우 시정명령을 내릴 수 있도록 했다.
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