Vampir迎来上线第2个月。正如开服前发布会上表达的抱负一样，游戏正持续倾听继承者们意见并积极进行沟通。此前收集到的反馈已通过官方网站的“GM Note”和“改善现状看板”迅速共享，并正在持续更新中。
Vampir能够迅速应对的秘诀，很大程度上归功于在游戏中与继承者一同活动的“游戏内GM”。继先驱体验活动后，官方已于10月10日正式投入活动，并公开了截至10月20日的日程。今后也将每两周共享一次日程。此外，10月13日，游戏内GM的第3轮先驱体验期间提出的建议事项已上传至改善现状看板。KookminTree在本文中整理了此前的采纳事项以及参与改善现状看板的方法。
Q. 更新完毕！改善现状看板的“已采纳”事项有多少？
A. 在总共125件中采纳了30件，约占24%。
在GM活动先驱体验运营期间，正式提出的建议事项总计125件。采纳意见并实际应用到线上系统的事项共计30件，换算成比例约为24%。虽然把所有建议都采纳最好，但考虑到实际游戏情况，部分意见被驳回了。此外，无论是否采纳，策划组长都亲自为所有改善现状附加了回复并说明了理由。
建议内容中直接反映到游戏内的代表性案例是职业平衡调整。官方改善了相对表现不足的Viper和Carnage的冲刺技能，针对前者额外上调了总共8种技能。考虑到调整后可能仍会感到不便的继承者，官方计划于日后推出“职业变更券”。
并且在9月25日，调整普通野外以及Gehenna等70级以上狩猎区装备掉落率，也是反映了继承者意见的事项。不过，并非所有事项都照单全盘调整。怪物能力值较低的普通副本1~2区域以及野外经验值获取量上调等建议，由于考虑到过度的成长通货膨胀，因此未予调整。
另一方面，改善现状看板中也会介绍现有的系统。代表性例子就是“战队队长自动委任”。进入Vampir官网的“客服支持-运营政策”即可查看。在此查看“第7条游戏管理标准”第4项，若战队队长连续5天以上未登录，将自动启动委任系统。接受委任的条件是拥有5天以内登录记录的最高等级战队成员。
Q. 今后将要更新的“预定采纳”事项是？
A. 计划追加“捏脸、昵称、性别变更券”等内容。
在改善现状看板内分类为预定采纳的事项占25%，总计31件。大部分是照顾战力中游玩家、战队金库、分配、规章锁定系统等与继承者切身相关的游戏内容便利性内容。内容虽短但有分量的意见很多，因此有不少事项十分值得期待能在不久后更新。
Moarte 3的“Geobak”继承者提出的昵称变更券就是其中之一。虽然不被认为是游戏游玩中必不可少的系统，但也有很多继承者希望获得捏脸和性别变更券。策划组长对这些变更券的答复全部都是OK。官方展现出了虽然原本不在计划中，但如果是众多继承者希望的事项，就会迅速追加的意愿。
此外，技术性问题计划在开发室直接确认后进行改善。据了解，在部分PC环境下，开启Vampir的省电模式时反而会占用更多系统资源。该问题目前正由开发室确认原因，并计划在能够修复时通过公告进行通知。
Q. 继承者的沟通窗口“游戏内GM”的活动时间是？
A. 除世界首领出现时间外，工作日11点至18点。
要想直接参与前面介绍的改善现状看板，可以通过游戏内GM传达意见。在工作日上午11点到下午6点向GM发送1:1悄悄话聊天即可。不过，在服务器内部展开利益争夺的世界首领出现时间下午12点至1点，游戏内GM将不进行活动。除悄悄话外，如果想在游戏中进行面对面交流，可以在“克尔布纳巢穴、波爱纳里城堡、基尔圣都”找到他们。
除了游戏内的建议之外，也可以向游戏内GM咨询不便之处。除此之外，还负责接收游戏内Bug、工作室、非法程序举报，并监控游戏内聊天及违反运营方针的事项。官方还全权承担了整理相关内容并全部传达给相关部门的角色。无论在何种情况下，官方都不会索取继承者的账号信息或个人信息，因此如果发现冒充GM的人，可以向游戏内GM举报。
游戏内GM的活动日程将以两周为单位在官方网站的“GM Note”公告栏中公开。根据活动日程，每人将在1个服务器中活动，为了公平起见，服务器访问顺序在每轮中都是随机指定的。由于每天活动的服务器是固定的，详细内容请访问下方资料或官方网站进行确认。
'뱀피르'가 오픈 2달차에 접어들었다. 론칭 전 쇼케이스에서 밝힌 포부대로 계승자들의 의견에 귀 기울이는 소통 행보를 이어가고 있다. 그동안 모인 피드백을 공식 홈페이지의 'GM노트'와 '개선 현황판'을 통해 빠르게 공유했고, 꾸준히 업데이트 중이다.
뱀피르의 발 빠른 대응 비결은 게임 속에서 계승자와 함께 활동하는 '인게임 GM' 지분이 크다. 파일럿 활동에 이어 지난 10월 10일부터 정식 활동에 들어갔고, 10월 20일까지의 스케줄을 공개한 바 있다. 앞으로도 2주마다 일정을 공유할 예정이다. 아울러 10월 13일에는 인게임 GM의 3차 파일럿 기간 건의 사항이 개선 현황판에 올라왔다. 그동안 반영 사항과 개선 현황판 참여 방법을 국민트리가 본문에 정리했다.
Q. 업데이트 완료! 개선 현황판 '반영' 사항은 얼마나?
A. 전체 125건 중 30건, 약 24%를 반영했습니다.
GM 활동 파일럿 운영 기간 동안 정식으로 건의된 사항은 총 125건이다. 의견을 수용해 실제 라이브 시스템에 적용한 사항은 총 30건으로, 비율로 환산하면 약 24%다. 건의 사항 모두를 반영하면 좋겠지만, 실제 게임 상황을 고려해 일부 의견은 반려됐다. 아울러 반영 유무와 상관없이 모든 개선 현황에 기획팀장이 직접 답변을 달아 사유를 설명했다.
건의 내용 중 인게임으로 바로 반영된 대표적인 사례는 직업 밸런스 조정이다. 상대적으로 성능이 부족했던 바이퍼와 카니지의 대시 스킬을 개선했으며, 전자의 경우 총 8종의 스킬을 추가 상향했다. 조정 이후에도 불편함을 느낄 계승자들을 고려해 추후 '클래스 변경권'을 출시할 예정이다.
그리고 9월 25일, 일반 필드와 게헨나 등 70레벨 이상 사냥터의 장비 드랍률을 조정한 것도 계승자들의 의견을 반영한 사항이다. 다만, 모든 사항을 그대로 조정하진 않았다. 몬스터 능력치가 낮은 일반 던전 1~2구역, 필드 경험치 획득량 상향 건은 과도한 성장 인플레이션을 고려해 조정하지 않았다.
한편, 이미 있는 시스템에 대한 안내도 개선 현황판에서 다룬다. 대표 예시는 '클랜 마스터 자동 위임'이다. 이는 뱀피르 홈페이지 내 '고객지원 - 운영 정책'에 들어가면 볼 수 있다. 여기서 '제7조 게임 관리 기준'의 4항을 살펴보면 클랜 마스터가 5일 이상 미접속 시 자동 위임 시스템이 작동한다. 위임을 받는 조건은 5일 이내 로그인 기록이 있는 가장 높은 등급의 클랜원이다.
Q. 추후 업데이트할 '반영 예정' 사항은?
A. '커스터마이징·닉네임·성별 변경권' 등을 추가할 예정입니다.
개선 현황판 내 반영 예정으로 분류된 사항은 25%, 총 31건이다. 전투력 중간 유저 케어나 클랜 금고, 분배, 규율 잠금 시스템 등 계승자들의 피부에 직접 와닿는 콘텐츠 편의성 내용이 대다수다. 내용이 짧지만 굵직한 의견이 많아 조만간 업데이트를 기대해 봄직한 사항이 제법 있다.
모아르테 3 '거박' 계승자가 건의한 닉네임 변경권도 그중 하나다. 게임 플레이에 필수로 여겨지는 시스템은 아니지만, 커스터마이징과 성별 변경권을 원하는 계승자도 많다. 해당 변경권들에 대한 기획팀장의 답변은 모두 OK다. 예정에는 없었지만 많은 계승자들이 원하는 사항이라면 빠르게 추가하겠다는 의지를 내비쳤다.
더불어 기술적 이슈는 개발실에서 직접 확인 후 개선할 계획이다. 일부 PC 환경에서는 뱀피르의 절전 모드를 켰을 때 반대로 시스템 리소스를 더 많이 점유하는 현상이 알려져 있다. 해당 현상은 개발실에서 원인을 확인 중이며, 수정 가능한 시점에 공지사항으로 안내할 예정이다.
Q. 계승자들의 소통 창구 '인게임 GM' 활동 시간은?
A. 월드 보스 출현 시간 제외, 평일 11시~18시입니다.
앞에서 소개한 개선 현황판에 직접 참여하려면 인게임 GM을 통해 의견을 전달하자. 평일 오전 11시부터 오후 6시까지 GM에게 1:1 귓속말 채팅을 걸면 된다. 단, 서버 내 이권 다툼이 열리는 월드 보스 출현 시간 오후 12시~1시는 인게임 GM이 활동하지 않는다. 귓속말 외에 게임 내 대면을 원하면 '크르브나 네스트·포에나리 성채·키엘 성도'에서 만날 수 있다.
게임 내 건의 사항 외에도 인게임 GM에게 불편 사항을 문의해도 된다. 그 외, 게임 내 버그, 작업장, 불법 프로그램 제보를 받고, 게임 내 채팅 및 운영 방침 위반 사항을 모니터링한다. 관련 내용을 정리해 모두 유관부서에 전달하는 역할도 도맡았다. 어떠한 경우에도 계승자들의 계정 정보나 개인정보를 요청하지 않으니 만약 GM을 사칭하는 사람을 발견했다면 인게임 GM에게 제보하면 된다.
인게임 GM의 활동 스케줄은 공식 홈페이지 'GM노트' 게시판에 2주 단위로 공개한다. 활동 스케줄에 따라 1명당 1개 서버에서 활동하며, 공정성을 위해 서버 방문 순서가 매 회차 임의로 지정된다. 날짜마다 활동하는 서버가 정해져 있으니 상세 내용은 하기 자료나 공식 홈페이지를 방문해 확인하자.
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