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[TGS 26] Smilegate's strategy to conquer Japan: Chaos Zero Nightmare, Dead Account, and Mirages of Reminiscence
[TGS 26] 스마게 日 공략은 카제나-데드 어카운트-미래시

AI Summary
Smilegate expands its Japanese footprint with TGS 2026. CBO Baek Young-hoon details subculture strategies and new titles. Focusing on player retention and tailored local experiences.
Smilegate booth at Tokyo Game Show 2026
▲ Smilegate booth at Tokyo Game Show 2026 (Image courtesy of Gamemeca)

Look, let's be honest: Smilegate has been making quite a splash overseas lately, particularly in Japan with last year's release of Chaos Zero Nightmare and other titles. They are actively expanding their global touchpoints by showing up at international shindigs like Anime Expo and the Tokyo Game Show. Given that Japan remains one of the premier gaming markets on the planet, Smilegate is doubling down on its Japanese expansion for Tokyo Game Show 2026—following up on last year's efforts by bringing Dead Account: Two Blue Flames and Miraeshi: The Invisible Future to the floor. To find out what exactly Smilegate is focusing on to firmly plant its flag in Japanese soil, we sat down with Baek Young-hoon, the CBO heading up Smilegate Megaport, right there at the venue.

Smilegate CBO Baek Young-hoon
▲ Smilegate CBO Baek Young-hoon (Image courtesy of Gamemeca)

Q. You are now in your fourth year since joining Smilegate. What would you say are your biggest achievements and regrets so far, and have there been any shifts in your business responsibilities?

When I first came on board as the head of Megaport, my plate was mostly full of mobile game publishing. Critics used to say Smilegate's mobile success started and stopped with Epic Seven, but recently we have been flexing our publishing muscles and delivering solid results with Lord Nine, Chaos Zero Nightmare, and Eclipse. Becoming CBO doesn't mean a seismic shift where I suddenly micromanage every single department overnight. I plan to keep the existing Megaport and STOVE platform operations running smoothly while gradually shaping my role over time.
Q. Looking at your upcoming lineup, the subculture genre seems to take up a hefty chunk. What kind of weight does subculture hold in Smilegate's portfolio, and where is it heading?

Rather than clinging rigidly to the term subculture, I prefer looking at it through the broader lens of an animation boom. That is not to say we are putting all our eggs in one specific genre basket, but we do expect animation-adjacent games, including subculture titles, to make up over half of our core portfolio in the next two to three years. The market itself has grown exponentially, so we intend to sniff out promising opportunities in this space and keep scouting talent internally.
Q. You officially declared your aggressive push into the Japanese market at last year's Tokyo Game Show. A year down the line, what do your actual performance and metrics look like in Japan?

Back in the day, Epic Seven pulled in massive numbers in the West, but our revenue slice from Japan was practically a rounding error. However, Chaos Zero Nightmare turned heads by climbing into the top tier for both revenue and player counts in Japan. Granted, the absolute figures might look modest compared to other blockbuster giants, but we believe we have successfully carved out a stable foothold in Japan. Armed with that momentum, rolling out Dead Account and Miraeshi should yield some genuinely meaningful results. Japan is a market that demands persistent cultivation, and as we continuously learn what makes local players tick, things are steadily looking up.
Q. From your vantage point leading the Japanese business, what is the core KPI you care about most?

Sure, business revenue matters, but at the end of the day, revenue is just a lagging indicator. The single most critical leading metric we watch is player retention. If those numbers stay robust, it opens the door for much more aggressive marketing strategies. When you stack those loyal fanbases layer upon layer, you unlock the potential to expand existing IPs into full-blown franchises. Japanese players, in particular, tend to harbor fierce, enduring brand loyalty once a game strikes a chord with them, making player retention infinitely more vital.
CBO Baek Young-hoon answering questions
▲ CBO Baek Young-hoon answering questions (Image courtesy of Gamemeca)

Q. With subculture games on the rise, you have found yourself at the helm of the Japanese market assault. How do you view your role, and how do you plan to steer the ship?

Japan has a notoriously high barrier to entry, but once you build trust with the local player base, it is one of the top gaming markets globally where you can sustain a long-term relationship. Twenty years ago when I first started working in Japan, Korean companies weren't exactly treated like royalty, but the atmosphere has changed drastically since then.

Drawing on the battle scars and experience I've gathered from working in Japan for a long time, my job is to accurately pinpoint what Japanese consumers actually crave and reflect those insights directly into our products. I want to closely manage our fanbase and their expectations so players can kick back and enjoy our games without hitting any irritating snags.
Q. Dead Account: Two Blue Flames adopts a structure where a Korean game studio develops a title using a Japanese IP and then services it right back in Japan. Do you plan to scale up this kind of IP-leveraging model?

Let's be clear: having a Japanese IP attached to your game is by no means a golden ticket to guaranteed success. In an era where mobile marketing costs keep spiraling upward, borrowing a well-known IP certainly offers a massive leg-up in marketing and conceptual framing. On the flip side, you run into plenty of stubborn, real-world hurdles—like meticulous oversight from the original creators. Rather than blindly multiplying our Japanese IP ventures, we will carefully weigh various factors like growth potential, revenue-share structures, and how naturally the IP fits the game before making any moves.
Q. You are tackling things through multiple avenues—localizations, leveraging local IPs, and launching original new IPs. What are the distinct pros and cons of each publishing approach?

Teaming up with local publishers often turns into an uphill battle because the clash in corporate work cultures is way worse than people expect, making smooth communication and solid results rare. Rather than relying on third-party publishers, it is much more effective for a Korean developer to self-publish while drawing on either original or local IPs. Of course, every approach has its trade-offs. Tapping into a local IP helps cushion the blow of initial user skepticism, but dealing with the original copyright holder severely clips your wings when it comes to live-service operational freedom. Meanwhile, original new titles like Miraeshi demand an agonizingly long time and a hefty marketing budget to build initial brand recognition and rally a fanbase. However, once things stabilize, you gain the massive perk of high service flexibility, allowing you to rapidly deploy online and offline events tailored precisely to what the players are shouting for.
Q. You brought both Miraeshi and Dead Account: Two Blue Flames to this year's Tokyo Game Show floor. What was your litmus test for gauging the potential of these two projects?

The absolute cardinal rule was whether their world-building and character design could genuinely resonate with players. For Dead Account, we were convinced that its quirky premise—dealing with private data left behind on someone else's smartphone—would click well with the Japanese audience, complemented by the relatively light, accessible aesthetic modern Japanese gamers adore. As for Miraeshi, art director Bloodla's signature character designs and art style gave us absolute confidence that if we executed it in top-tier quality, we could easily satisfy the fans.
Smilegate's lineup showcased at Tokyo Game Show 2026
▲ Smilegate's lineup showcased at Tokyo Game Show 2026 (Image courtesy of Smilegate)

Q. Did you spot any notable shifts in global gaming trends while walking the floor at Tokyo Game Show this year?

What stood out this year was a massive drop in participation from Chinese developers, contrasted by a fierce, undeniable commitment from Korean companies looking to conquer the global stage. Major Japanese corporations were busy staking claims on flagship titles, while Korean outfits leaned heavily into subculture offerings. Beyond that, there weren't many jaw-dropping, colossal blockbusters on display, and games tethered strictly to mobile-only platforms have practically vanished. Even indie developers have made an aggressive, clear-cut migration away from mobile or handhelds straight onto PC platforms.
Q. Amid the cutthroat turf war between Korean, Chinese,andJapanese game companies in Japan, what is Smilegate's secret sauce for standing out from the pack?

It boils down to staying laser-focused on our customers and fans. In the past, we sometimes fell into the trap of making whatever game we felt like making or prioritizing whatever made development easiest. Nowadays, when we prep a new title, we explicitly ban vague demographic targets like 'males in their 20s and 30s' and internally push our teams to deeply dissect the granular tastes of players and the exact games they are currently playing.

It is crucial to constantly chew over what our existing fans actually want and deliver on those expectations. For Japanese gamers, who tend to lean a bit on the conservative side, serving up fresh yet comfortably familiar concepts is our unique differentiator and core strategy. The recent success of Eclipse: The Awakening is a direct reflection of this philosophy in action.
Q. How is the scale of your Japanese corporate subsidiary shifting, and what are your concrete release timelines for Dead Account and Miraeshi?

To be frank, because Chaos Zero Nightmare didn't quite hit its initial aggressive targets, we haven't drastically ballooned our headcount, though we have steadily grown to a mid-sized team in the teens. As for release dates, Dead Account: Two Blue Flames is tracking to drop a bit earlier, but it still has to clear our final internal test runs so nothing is locked in stone yet. We are currently aiming for a summer release next year for Miraeshi, and we plan to weaponize player feedback gathered through playtests to polish both titles to a shine.
Q. Are you also cooking up a roadmap for multi-media tie-ins to successfully capture the Japanese market?

We don't have a concrete master plan carved in stone just yet, but I do believe we need to execute our offline merchandise business a lot more systematically. While leaning on Chaos Zero Nightmare alone might feel a tad light, if Miraeshi hits it out of the park, we are toying with the idea of merging them for a joint offline event. If things pan out swimmingly down the road, we would love to explore turning Miraeshi into an anime adaptation or actively empowering user-generated content, but honestly, it is still way too early to draw up specific blueprints.
Q. In a market where competition is fiercer than ever, what unique selling points does Smilegate have to woo partner developers?

On the publishing front, we pitch ourselves as the company that invests the absolute deepest effort into understanding the market and player trends. Developers don't just need cash; they desperately need a publisher's capability to read the room, understand consumers, and hand down sharp marketing guidance. We firmly believe we hold a rock-solid competitive edge in that arena. Plus, building win-win collaborative models with indie creators has been paying off handsomely.

We are pitching this exact model and a distraction-free development environment to independent indie studios as well. We plan to keep the partnership train rolling through second-party investments, and our internal studio developers are also actively supported by breaking down the siloed operational tasks that used to divide each corporate branch.
Q. As you push to globally expand the STOVE platform, do you have a tailored strategy to capture the indie game market?

We recently kicked our indie game publishing efforts into high gear through STOVE. Simply tapping developers on the shoulder and telling them to list their games on our platform isn't going to cut it or create a genuine win-win. Smilegate is stepping up to share the financial risk and aggressively foot the promotional bill so developers can successfully herd players onto both Steam and STOVE.

For Japanese indie developers who find the mere thought of launching on Steam overwhelming, we are seriously engineering frictionless, technical pathways to make linking up with STOVE a breeze. We are grinding away across multiple fronts to ensure that word-of-mouth spreads about STOVE actually moving the needle, bringing top-tier games flocking to the platform.
도쿄게임쇼 2026 스마일게이트 부스 (사진: 게임메카 촬영)
▲ 도쿄게임쇼 2026 스마일게이트 부스 (사진: 게임메카 촬영)

최근 스마일게이트가 지난해 출시한 카오스 제로 나이트메어(이하 카제나)를 비롯해 일본 등 해외 시장에서 눈에 띄는 성과를 거두고 있다. 나아가 올해 아니메 엑스포, 도쿄게임쇼 등 해외 행사에도 적극적으로 참여하며, 글로벌 유저들과의 접점을 지속적으로 넓혀가는 중이다. 특히 일본은 전 세계적으로 손에 꼽히는 주요 게임 시장인 만큼, 도쿄게임쇼 2026에도 지난해에 이어 데드 어카운트: 두 개의 푸른 불꽃과 미래시: 보이지 않는 미래를 출품하는 등 일본 시장 진출에 적극적으로 나서는 모양새다. 이에 성공적인 일본 시장 안착을 위해 스마일게이트가 어떤 점에 집중하고 있는지, 현장에서 스마일게이트 메가포트 대표를 맡고 있는 백영훈 CBO를 만나 자세히 들어봤다.

스마일게이트 백영훈 CBO (사진: 게임메카 촬영)
▲ 스마일게이트 백영훈 CBO (사진: 게임메카 촬영)

Q. 스마일게이트 합류 4년 차를 맞았다. 지금까지 거둔 가장 큰 성과와 아쉬운 점은 무엇인지, 담당 사업의 역할 변화가 있는지 궁금하다.

처음에는 메가포트 대표로 합류해 주로 모바일게임 퍼블리싱을 맡았다. 과거 스마일게이트의 모바일 성과가 에픽세븐에 집중되어 있다는 평가가 있었지만, 최근 로드나인, 카제나, 이클립스 등을 통해 성과를 내며 사업 역량을 키워가고 있다. CBO가 되었다고 해서 당장 모든 사업을 총괄하는 등 급격한 변화가 일어나는 것은 아니다. 기존에 담당하던 메가포트와 스토브 관련 플랫폼 업무를 안정적으로 유지하며 점진적으로 역할을 다듬어갈 예정이다.
Q. 신작 라인업을 보면 서브컬처 장르의 비중이 높아 보인다. 서브컬처가 스마일게이트 포트폴리오에서 차지하는 비중과 향후 방향성은 어떻게 되는가?

서브컬처라는 단어보다는 애니메이션 붐이라는 넓은 개념으로 접근하고 싶다. 특정 장르에만 모든 것을 걸겠다는 뜻은 아니지만, 서브컬처를 포함한 애니메이션 계열 게임이 향후 2~3년 내 주요 포트폴리오의 과반을 차지할 것으로 본다. 시장 자체가 크게 성장한 만큼 관련 장르에서 지속적으로 좋은 기회를 찾고 내부 발굴도 이어갈 생각이다.
Q. 지난해 도쿄게임쇼에서 일본 사업 본격화를 선언했다. 1년이 지난 지금, 일본 시장에서의 구체적인 성과나 지표는 어떠한가?

기존에는 에픽세븐의 서구권 성과가 컸을 뿐 일본 매출 비중은 거의 없었다. 하지만 카제나가 일본 내 매출과 유저 수 모두 2위권에 오르는 등 눈에 띄는 성과를 냈다. 절대적인 수치는 다른 대작에 비해 부족할 수 있으나, 일본 시장에 성공적으로 안착했다고 생각한다. 이를 바탕으로 데드 어카운트와 미래시를 서비스한다면 의미 있는 성과를 낼 것으로 보고 있다. 또한 일본은 꾸준히 공을 들여야 하는 시장이기에, 매년 유저 성향을 학습하며 상황이 점진적으로 좋아지고 있다.
Q. 현재 일본 사업을 이끄는 입장에서 가장 중요하게 생각하는 핵심 KPI는 무엇인지?

물론 사업적으로 매출이 중요하지만, 그것은 결과물일 뿐이다. 가장 중요한 선행 지표는 유저 잔존율이다. 해당 수치가 높게 유지된다면 좀 더 공격적인 마케팅이 가능해진다. 이러한 팬덤이 겹겹이 쌓이면 기존 IP를 활용해 프랜차이즈를 확장할 수 있는 가능성도 열린다. 특히 일본은 한 번 각인되면 로열티가 강하게 유지되는 성향이 커서, 유저 충성도를 확보하는 것이 더욱 중요하다.
백영훈 CBO가 질문에 답변하고 있다 (사진: 게임메카 촬영)
▲ 백영훈 CBO가 질문에 답변하고 있다 (사진: 게임메카 촬영)

Q. 서브컬처 게임이 늘어나며 일본 시장 공략의 지휘봉을 쥐게 되었다. 본인의 역할이 무엇이라고 생각하며, 어떻게 이끌어갈 예정인가?

일본은 진입 장벽이 높지만 한 번 유저와 신뢰가 쌓이면 길게 끌고 갈 수 있는 세계 상위권 게임 시장이다. 20년 전 처음 일본에서 일할 때만 해도 한국 기업이 좋은 평가를 받지 못했지만, 현재는 분위기가 많이 달라졌다.

일본에서 오래 일하며 얻은 경험을 바탕으로, 일본 고객의 니즈를 정확히 파악해 제품에 투영하는 것이 내 역할이다. 유저들이 불쾌함 없이 지속적으로 게임을 즐길 수 있도록 팬덤과 니즈를 꼼꼼히 관리하려 한다.
Q. 신작 데드 어카운트: 두 개의 푸른 불꽃은 일본 IP를 활용해 한국 게임사가 개발하고, 이를 다시 일본에 서비스하는 구조다. 향후 이러한 IP 활용 구조를 확대할 계획이 있는지?

일본 IP가 무조건적인 성공을 보장하지는 않는다. 모바일게임 시장 마케팅 비용이 계속 상승하는 상황에서, 유명 IP 활용은 마케팅과 기획적 측면에서 큰 도움이 된다. 반면 원작자의 꼼꼼한 감수 등 현실적으로 까다로운 부분도 분명 존재한다. 무조건 일본 IP 사업을 확대하기보다는 성장 가능성, 수수료 구조, 게임과의 적합성 등 여러 요소를 신중히 파악해 진행할 것이다.
Q. 현지화, 현지 IP 활용, 오리지널 신작 등 다양한 방식으로 접근 중이다. 각각의 퍼블리싱 방식이 가지는 장단점은 무엇인가.

현지 퍼블리셔와의 협업은 사실 일하는 문화의 차이가 생각보다 심해서, 소통이 어렵고 좋은 성과를 내기 쉽지 않다. 제3자 퍼블리싱보다는 한국 개발사가 직접 서비스하되, 오리지널 IP나 현지 IP를 활용하는 방식이 적합하다. 물론 각각의 장단점이 있다. 현지 IP를 활용하면 유저들의 초기 거부감을 줄일 수 있으나 원작 문제로 라이브 서비스의 운영 자유도가 떨어진다. 미래시와 같은 오리지널 신작은 초기 인지도를 쌓고 팬덤을 형성하는 데 비용과 시간이 오래 걸린다. 하지만 어느 정도 안정화된 이후에는 유저 요구에 맞춘 온오프라인 이벤트를 빠르게 전개할 수 있고 서비스 자유도가 높다는 장점이 있다.
Q. 미래시와 데드 어카운트: 두 개의 푸른 불꽃을 이번 도쿄게임쇼에 출품했다. 두 작품의 가능성을 판단한 기준은 무엇인지 궁금하다.

가장 중요한 기준은 세계관과 캐릭터성이 유저들에게 어필할 수 있느냐다. 데드 어카운트는 타인의 스마트폰 내 방치된 개인 정보를 처리한다는 독특한 세계관이 일본 시장에 잘 먹힐 것이라 판단했고, 최근 일본 유저들이 선호하는 비교적 라이트한 감성도 갖췄다. 미래시는 '혈라' AD 특유의 캐릭터와 아트 스타일이 존재하며, 이를 고품질로 풀어내면 유저들을 만족시킬 수 있을 것이라 확신했다.
스마일게이트 도쿄게임쇼 2026 출품작 이미지 (사진제공: 스마일게이트)
▲ 스마일게이트 도쿄게임쇼 2026 출품작 이미지 (사진제공: 스마일게이트)

Q. 도쿄게임쇼 현장에서 느낀 올해 글로벌 게임 시장의 트렌드 변화가 있다면?

올해 도쿄게임쇼는 중국 게임사의 참여가 크게 줄어든 반면, 한국 회사들이 글로벌 시장 진출에 진심이라는 점이 돋보였다. 일본 대기업들은 주요 타이틀 선점에 나섰고, 한국은 서브컬처 중심으로 출품했다. 그 외 특징이라고 한다면 눈에 띄는 초대형 대작은 많지 않았고, 모바일 단일 플랫폼 게임이 거의 사라졌다. 인디게임조차 모바일이나 패드를 넘어 PC 플랫폼으로 전환하는 추세가 뚜렷해진 것 같다.
Q. 한·중·일 게임사들이 치열하게 경쟁하는 일본 시장에서 스마일게이트만의 차별화 전략은 무엇인가?

최대한 고객과 팬에게 집중하는 것이다. 과거에는 우리가 만들고 싶은 게임을 만들거나 개발 편의성에 집중하는 판단을 하기도 했다. 이제는 신작을 준비할 때, 타깃을 '2030 남성'처럼 단순히 정하는 것을 지양하고 유저들의 세밀한 성향과 현재 즐기는 게임을 심층 분석하도록 내부적으로 강조하고 있다.

이처럼 기존 팬들이 무엇을 원할지 끊임없이 고민하고 이를 이끌어내는 것이 중요하다. 다소 보수적인 성향을 지닌 일본 유저들에게는 익숙하면서도 새로운 제안을 지속적으로 건네는 것이 차별화 포인트이자 핵심 전략이다. 최근 이클립스: 더 어웨이크닝이 성과를 낸 것도 이러한 철학을 반영한 결과다.
Q. 일본 법인 규모의 변화와 데드 어카운트, 미래시의 구체적인 출시 일정이 궁금하다.

사실 카제나가 초기 목표치만큼 도달하진 못해, 인력을 대폭 늘리진 못하고 10명대 중반 규모로 꾸준히 성장했다. 출시일은 데드 어카운트: 두 개의 푸른 불꽃이 조금 더 빠를 예정이지만 아직 내부 마지막 테스트를 거쳐야 해서 확정되진 않았다. 미래시는 내년 여름쯤 출시하는 것을 목표로 삼고 있으며, 두 작품 모두 테스트를 통해 유저들이 선호하는 피드백을 최대한 반영할 계획이다.
Q. 성공적인 일본 시장 공략을 위해 미디어 믹스 연계 등에 대한 로드맵도 구상 중인가?

아직 구체적인 계획이 나온 것은 아니지만 오프라인 굿즈 사업을 좀 더 체계적으로 전개해야 한다고 생각한다. 카제나 단독으로는 다소 약할 수 있지만, 미래시가 성공한다면 이를 통합해 오프라인 행사를 진행하는 방안도 구상 중이다. 향후 성과가 좋다면 미래시를 활용한 애니메이션화나 유저들의 2차 창작을 적극적으로 활성화할 방법도 고민 중이나, 구체적인 계획을 짜기엔 이른 단계다.
Q. 경쟁이 치열해진 시장에서, 파트너 개발사에 어필할 수 있는 스마일게이트만의 강점은 무엇인지?

퍼블리싱 측면에서는 우리가 시장과 유저 트렌드를 가장 깊이 이해하고 노력하는 회사라고 어필한다. 개발사들은 자금 외에도 고객을 파악하고 마케팅 등 사업적 가이드를 제공할 수 있는 퍼블리셔의 역량을 필요로 하는데, 이 부분에서 확고한 경쟁력을 갖췄다고 본다. 중소 크리에이터들과의 협업을 통한 윈(Win)-윈 모델 구축도 긍정적으로 작용하고 있다.

독립 인디 개발사들에게도 이러한 모델과 게임 개발에만 집중할 수 있는 환경을 제안 중이다. 세컨드 파티 투자를 통해서도 지속적인 파트너십을 이어갈 것이며, 내부 스튜디오 개발사 역시 법인별로 나뉘어 있던 공통 업무를 통합해 적극적으로 서포트하고 있다.
Q. 스토브 플랫폼의 글로벌 확장 과정에서 인디 게임 시장 공략을 위한 전략이 따로 있는가?

최근 스토브를 통한 인디게임 퍼블리싱을 본격적으로 시작했다. 단순히 플랫폼에 입점하라고 권유하는 형태로는 실질적인 윈-윈이 어렵다. 퍼블리싱을 통해 스팀과 스토브 양쪽에서 유저를 모객할 수 있도록 스마일게이트가 직접 리스크를 분담하고 홍보를 적극 지원하고 있다.

스팀 진출조차 벅차하는 일본 인디게임사들을 위해 기술적으로 쉽게 스토브에 연동할 방안도 깊이 고민 중이다. 스토브 입점이 실질적인 도움이 된다는 입소문이 날 수 있도록 플랫폼에 좋은 게임이 모이게 다방면으로 노력할 것이다.
This news was translated by AI.