게임메카

안녕하세요. <왕좌의 게임: 킹스로드> 개발PD Jang입니다.

지난 목요일, 마침내 정식 서비스를 시작했습니다.

출시 후 사흘이 지난 지금, 가장 먼저 드리고 싶은 말씀이 있습니다.

즐겁게 플레이해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

밤낮없이 웨스테로스를 걸어 주시고, 영상과 스크린샷으로 게임의 순간들을 남겨 주시고,

동료를 모아 기억의 제단으로 달려가 주신 모든 분들 덕분에,

출시 첫 주말이 저희 팀에게 잊을 수 없는 시간이 되고 있습니다.

그러나 동시에, 지난 사흘은 저희가 부족했던 부분이 드러난 시간이기도 했습니다.

채팅 창의 풍경, 가방의 무게, 성장의 정체, 더 플레이하고 싶을 때 마주치는 한계,

그리고 과금 구조에 대한 의문들.

스팀 리뷰 및 포럼과 커뮤니티에 남겨 주신 글 하나하나를 빠짐없이 읽었고,

그 안에는 칭찬보다 더 많은 질책들이 있었습니다.

출시 전에 충분히 다듬어 두었어야 할 문제들 이었습니다.

이번 노트는 그 질책들에 대한 저와 개발팀의 답입니다.

변명이 아니라, 무엇이 잘못되었고 무엇을 바꿀 것인지에 대한 약속으로 읽어 주시면 감사하겠습니다. 

1. 채팅 : 함께하는 공간을 지키겠습니다.

게임 안의 채팅창은 단순한 기능이 아니라, 수많은 모험자들이 처음 만나는 광장입니다.

출시 직후 그 광장에서 일어난 일부 풍경은 저희가 더 빨리 손을 썼어야 했습니다.

아래 안내드린 사항은 모두 5/21 업데이트 시점에 적용 예정입니다.

・ 언어 필터 강화

・ 채팅 가능 레벨 제한을 통한 무차별 광고·스팸 차단

・ 채팅 발송 쿨타임 정상 동작 점검 및 보정

출시 전에 닫아 두었어야 할 문을 늦게 닫게 되어 죄송합니다. 

2. 가방 : 모험이 불편하지 않도록 하겠습니다.

가장 많은 질타를 받은 부분 중 하나가 가방 부족이었습니다.

사냥의 흐름이 인벤토리 정리에 의해 끊기는 경험은 그 자체로 게임의 재미를 갉아먹습니다.

저희가 출시 전에 충분히 검증했어야 할 부분입니다.

단계적으로 다음과 같이 개선하겠습니다.

・ 기본 가방 30칸 확장 (일반/장비/재료 각 10칸) - 5월 21일 적용

・ 학사기록소 보상 지급 방식 개선을 통한 인벤 부담 완화 - 5월 21일 적용

・ 주요 성 마다 창고 NPC 추가 - 5월 21일 적용

・ 가방 내 잡동사니 즉시 판매 기능 추가 예정 - 추후 적용 일정 안내 드리겠습니다.

3. 벼림쇠 : 성장의 정체를 풀겠습니다.

벼림쇠는 성장의 핵심 자원이자, 

유저분들 간 장신구 거래 활성화 및 장비 파밍의 재미를 유도하기 위한 장기적인 성장축으로 설계하였습니다.

벼림쇠는 현재 다음의 경로를 통해 획득하실 수 있습니다.

・ 영웅 등급 이상 장비 분해

     - 영웅 등급 이상 장비는 흉포한 동물, 세력은신처, 정예은신처 주간 단계 달성 등으로 획득 가능합니다.

・ 전설 등급 4단계 연마 장신구 분해

     - 전설 등급 장신구는 월드 보스 드로곤, 도전자, 장벽너머 원정, 정예은신처(최초, 주간 달성), 월드 레벨 2 이상의 위어우드의 기억 등에서 획득 가능합니다.

・ 정예 은신처

・ 지역주화 교환 상점

・ 주간 미션

다만, 출시 초반의 데이터는 저희의 예상과 달랐습니다.

장착 장비 외 추가적인 영웅 등급 이상의 장비, 장신구 그리고 연마 재료의 수급이

의도만큼 충분하지 않았고, 복잡한 시스템으로 인해 해당 기능을 충분히 사용하지 못하여

성장이 정체 되고 있는 상황을 확인 했습니다.

벼림쇠는 게임 경제의 핵심 요소여서 성급한 수치 조정은 위험 할 수 있습니다.

다만 검토하는 동안 유저분들의 불편이 가중 될 수 있어 두 가지를 병행하겠습니다.

・ 단기 - 당장의 답답함을 줄이기 위해 특별 보상 및 이벤트를  빠르게 추가하겠습니다.

・ 중기 - 획득처와 수량의 확대 적용을 면밀히 검토 중이며, 결정되는 대로 빠르게 답을 드리겠습니다.

답답함을 겪고 계실 모든 분께 죄송합니다.

4. RP(행동력) : 더 플레이하고 싶은 마음을 막지 않겠습니다.

킹스로드의 RP 시스템은 매일 접속하지 않으면 뒤처지는 게임이 되지 않게 하기 위한 설계였습니다. 

그 방향성은 지금도 변함이 없습니다.

다만 출시 후 가장 자주 들렸던 목소리는 의도와는 다른 내용이였습니다.

"오늘은 더 플레이하고 싶은데, RP가 없다."

매일 플레이하는 부담감을 줄이는 데에만 신경을 썼더니,

오늘 더 깊게 플레이하고 싶은 마음까지는 충분히 고려하지 못했습니다.

이에 따라 다음을 진행하려고 합니다.

・ 일일 미션 보상에 여름향을 추가하여 여름향주를 쉽게 제작할 수 있게 하겠습니다. - 5월 21일 적용

     * 참고로 여름향주는 RP 30 회복 아이템이며, 필드에서 획득한 여름향을 이용하여 제작 가능합니다.

・ 여름향주를 더욱 편리하게 제작하실 수 있도록, [영지 관리]의 [약 공방] 내 여름향주 제작식의 위치를 변경하겠습니다. - 5월 21일 적용

・ 동맹 증표 교환 상점에 여름향주를 추가하겠습니다. - 5월 21일 적용

・ 장기적인 관점으로 플레이를 통해 RP를 추가 수급할 수 있는 방법을 추가하겠습니다.

5. 과금 구조 : 가장 무거운 마음으로 말씀드립니다.

지난 사흘 동안 가장 많이, 그리고 가장 매섭게 들었던 비판은 과금 구조에 대한 것이었습니다.

회피하지 않고 말씀드리겠습니다.

저희가 부족했습니다.

1)  배틀패스 EXP팩

배틀패스를 구매하신 분에게 추가적으로 EXP팩을 결제하게 유도하는 구조는,

어떻게 다듬어도 이중 과금처럼 느껴질 수밖에 없는 설계였습니다. 

가격을 조정하는 수준으로 책임을 다할 수 있는 사안이 아니라고 판단했고,

다음과 같이 조치하겠습니다.

・ 5월 21일부터 해당 상품을 유료에서 무료 보상으로 전환하고, 향후 유사 상품은 판매하지 않겠습니다.

・ 현재 해당 상품은 임시적으로 판매가 중단된 상태이며, 5월 21일 업데이트 이후 시점부터 무료로 구매하실 수 있습니다. 

・ 전환 시점 전까지 해당 상품을 구매하신 모든 분께 전액을 환불해 드리겠습니다.

・ 환불 방법은 신속하고 불편함이 최소화될 수 있도록 준비하겠으며, 자세한 사항은 별도 공지를 통해 안내드리겠습니다.

가격 인하가 아니라 없었어야 할 상품을 정리하는 일이라고 생각합니다.

다시 한번 깊이 사과드립니다. 

2) 배틀패스 자체 : 달성 난이도를 완화하겠습니다.

배틀패스 EXP팩 외에도 배틀패스를 추가 정비하겠습니다.

・ 현재 배틀패스의 진행 난이도도 완화할 예정입니다.

・ 핵심 미션에 달성 난이도가 낮은 미션을 추가하여, 더욱 쉽고 빠르게 배틀패스 보상을 획득하실 수 있게 조정하겠습니다.

향후 새로운 배틀패스 기획할 때에도 일일, 주간 미션의 진행 조건을 다시 들여다보고 조정하여

부담 없이 패스를 완주 할 수 있도록 다듬겠습니다.

3) 월 정액 통합 할인 상품 출시 : 과금 부담을 낮추겠습니다.

현재 서비스 중인 '편의 지원(12,000원)'과 '전투 지원(22,000원)' 상품은

많은 영주님들께서 이용하고 계시는 대표적인 정기 상품입니다.

그러나 두 상품을 함께 구매할 때 별도의 할인 혜택이 없어,

매달 체감하시는 과금 부담이 지나치게 무겁다는 지적에 공감하고 있습니다.

이에 유저분들의 의견을 전격 수용하여 6/10 부터 다음과 같이 상품 구조를 개편하겠습니다.

・ 묶음 구매 시 약 25% 할인된 25,000원으로 동일한 혜택을 제공하겠습니다.

또한 6/10 이전에 편의 지원 및 전투 지원 상품을 구매하신 분들께는 각 상품의 유효기간을 7일씩 연장해 드리겠습니다.

구체적인 출시 안내 및 상품 전환에 대한 상세 사항은 준비가 완료되는 대로 별도 공지를 통해 신속히 안내해 드리겠습니다. 

6. 그 외 각종 버그와 불편 사항 (5/21 적용 예정)

[전투 & 클래스]

- 회피 스킬 사용 후 잠시 캐릭터가 굳던 현상 수정

[성장 & 캐릭터 육성]

- 학사 기록소 알림 레드닷이 사라지지 않던 문제 수정

- 도전 지렁이길 가이드 미션 난이도 완화: 가이드 미션이 요구하던 단계가 5/10/15 → 1/2/4로 조정

[월드 & 탐험]

- 월드레벨 가이드 안내 개선

  : 도전자·복수자 콘텐츠가 지역별로 구분되어 안내되도록 수정

  (월드레벨 1 = 북부 지역, 월드레벨 2 = 리치 지역).

- 주요 성마을에 창고 NPC 추가 배치

  : 기존 레난스레스트 외에 라스트허스, 윈터펠, 드레드포트, 화이트하버, 올드타운(남문/북문), 브라이트워터킵,하이가든에서도 창고를 바로 이용할 수 있습니다.

- 위기의 성소, 숲의 환영에서 흰 까마귀가 다른 지역에 다녀온 뒤 움직이지 않던 문제 수정

- 장벽 너머 원정에서 같은 난이도를 다시 도전할 때 남은 시간이 이전 클리어 기록으로 잘못 표시되던 현상 수정

- 브라이트워터킵 정예 은신처(세븐 선셋) 보스 처치 미션에서 부활 후 제한 시간이 표시되지 않던 현상 수정

- 드레드포트 주변 진입 불가 구역에 스폰되어 있던 불자두를 접근 가능한 위치로 재배치

[인벤토리, 창고, 아이템]

- '보관' 버튼에 키 매핑 추가

  : 키보드 F(보관), Space(빠른 보관),  게임패드 Y(보관)

- 비약을 창고에 보관할 수 있도록 변경

- 상점·탐사 보상 아이템의 창고 보관 속성 정리

  : 동맹 상점, 유물 상점, 지역 주화/브라보스 주화 교환 상점, 흉포한 동물 부산물 교환 상점, 탐사 보상 아이템이 의도에 맞게 창고에 보관 가능 또는 불가능하도록 속성이 정리됩니다.

[커뮤니티 (파티·동맹·거래소)]

- 파티 홍보 게시글의 파티장 정보 표시 정상화

  : 일부 홍보글에서 파티장 레벨·닉네임이 비어 있고 네임플레이트 터치 시 상호작용 팝업이 뜨지 않던 현상 수정

- 동맹 이름 검색 시 '검색어가 너무 짧다'는 오류가 두 글자 한글로도 잘못 표시되던 현상 수정

- 거래소 정산 오류 수정

  : 판매 금액 1원짜리 아이템을 단독 판매 정산할 때 수수료 차감으로 0원이 되어 로직 에러가 발생하던 현상이 수정됩니다. (정산 금액은 최소 1원이 보장됩니다.)

- 멀티 공간에서 대화 컷신 진입 시, 주위 다른 유저의 탈것이 컷신에 노출되던 현상 수정

[편의성·옵션·UI]

- 옵션의 '길찾기 경로 표시' 기능 활성화 (BETA)

  : 옵션 메뉴에서 길찾기 경로 표시를 켜고 끌 수 있습니다.

- 월드맵·미니맵에 탈것 위치 표시 정상화

  : 처음 탈것을 호출했을 때 위치 아이콘이 표시되지 않던 현상 수정

- 마구간 화면을 빠르게 반복 진입/이탈할 때 발생하던 화면 프리징 현상 수정

[사운드·연출]

- 기억의 제단 보상 UI 애니메이션이 두 번째 페이지 이후 재생될 때 효과음(징글)이 출력되지 않던 현상 수정

- 올드타운 시청 지하 비밀 통로의 나무 책장에서 의도하지 않은 환경 사운드가 재생되던 현상 수정

[PC 안정성]

- 캐슬블랙 NPC 사이에 낀 상태로 재접속하면 캐릭터가 환경 액터에 끼어 빠져나오지 못하던 현상 수정

작은 불편도 가볍게 보지 않겠습니다.

게시판에 올려주시는 모든 문제점과 의견은 매일 모니터링하고 있으며, 우선 순위에 따라 빠르게 처리하겠습니다.

마치며

저와 개발팀은 킹스로드를 여러분들과 함께 오래 함께하는 게임으로 만들고 싶습니다.

그러기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 지금 여러분이 느끼시는 불편을 솔직하게 인정하고 빠르게 수정하는 것이라고 생각하고 있습니다.

부족한 출발이었습니다.

그러나 부족함을 부족함으로 인정하는 것에서, 좋은 운영이 시작된다고 생각합니다.

이번 노트에 다 말씀 드리지 못한 의견들도 많습니다.

5/28(목) 라이브 방송을 통해 여러 분들을 직접 찾아뵙겠습니다.

게시판에 다양한 의견들 남겨 주시면, 하나 하나 놓치지 않고 확인하여 라이브 방송에서 말씀 드리겠습니다.

개선 반영을 기다리시는 동안, 죄송한 마음을 담아 모든 분들께 개발자 노트 보상을 준비했습니다.

작지만 즐겁게 플레이하시는데 도움이 되었으면 합니다.

・ 여름향주 30RP 4개 (14일)

・ 봉인된 학사의 두루마리 1개

・ 만능 혼합약 3개

・ 벼림쇠 100개

・ 동화 500,000

* 수령 기간: 5월 27일(수) 23:59 (KST) 까지

* 보상은 레벨 10 이상의 영주님께 지급됩니다.

* 보상은 우편으로 지급됩니다.

웨스테로스에서 더 많은 시간을 함께 보내고 싶습니다.

길게 보아 주시고, 같이 걸어 주시기를 진심으로 부탁드립니다.

감사합니다.

<왕좌의 게임: 킹스로드> 개발PD Jang 드림

가방이나 그런건 사실 게임 이해도 올리고 그러면 되긴하는데

뭐 바로 시작하는 사람들 입장에선 잘손댔네요

괜찮긴한듯