엔씨소프트는 최근 발생했던 ‘명의도용을 통한 리니지 가입’과 유사한 사태에 대비하기 위해 리니지에 휴대폰 인증절차를 도입한다고 밝혔다.
엔씨소프트는 최근 발생했던 ‘명의도용을 통한 리니지 가입’과 유사한 사태에 대비하기 위해 리니지에 휴대폰 인증절차를 도입한다고 밝혔다.
엔씨소프트의 관계자는 “명의도용 신고 접수 과정에서 이번 사태가 리니지에서 신규 가입시 주어지는 ‘3일 무료이용’ 기회를 통해 발생하고 있다고 파악됐다”며 “‘3일 무료이용’ 계정 생성시 핸드폰 인증절차를 도입하기로 결정했다”고 말했다. 엔씨소프트는 해당 인증 절차 도입을 위한 시스템 구축에 착수했으며 다음 주 중 개발이 완료되는 대로 본격적으로 시행할 예정이라고 밝혔다.
또 명의도용 피해자들의 전화상담과 이메일 신청이 증가하고 있어 가입 해지 절차를 간소화 하여 불편을 최소화할 예정이며, 따라서 16일부터는 리니지 홈페이지(www.lineage.co.kr)에서 본인의 명의 도용 여부를 확인한 후 웹상에서 바로 계정 삭제를 요청할 수 있다.
엔씨소프트는 계정 해지 요청 이후에도 다시 계정 복구 요청을 하는 경우가 있어 복구를 위한 15일간의 유예기간을 두어왔다. 하지만 이 때문에 실제 계정이 해지 되었으나 웹상에서는 삭제되지 않은 것처럼 보이는 오해가 있다고 판단, 16일부터는 웹상에서 계정 삭제 요청을 하면 즉시 삭제되며 이를 직접 확인할 수 있도록 시스템을 변경할 예정이다.
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