PC에 생기는 문제 이렇게 해결하자 (1)

윤주홍 2002.01.05 09:22

▶ 제 1장. PC에 생기는 문제, 이렇게 해결하자

20세기(?)를 넘길 즈음하여 쉬운 PC 사용이라는 구호아래 출시된 윈도우는 게임을 실행시키기 위해 밤새도록 눈물을 흘리며 시스템 파일(config.sys, autoexec.bat)을 뜯어고치던 초보 게이머의 생활 패턴을 180도 바꾸어놓았습니다.
물론 윈도우의 보편화로 인해 얻게 된 편리함은 운영체제의 안정성을 떠나 게임산업에 공헌한 바가 크지만 일반 사용자들의 기대와는 달리 무작정 모든 문제가 해결될 순 없었지요.

엄밀히 따지고 보면 PC라는 기계 자체는 세상에 100% 똑같이 생긴 사람이 공존할 수 없는 것처럼 사용 환경에 따라 보여주는 성능이 천차만별일 수밖에 없는 것입니다. 때문에 옆집 철수네 집에 있는 PC와 똑같은 사양의 PC를 구입했더라도 철수가 재밌게 즐기고 있는 게임을 실행조차 해볼 수 없는 일이 발생하기도 하지요.

그러나 이렇게 발생하는 모든 문제점에는 공통적인 특징이 존재하며 혼자서도 충분히 해결할 수 있는 것들이 대부분이랍니다.

좀처럼 하드웨어라는 물건 자체가 물컵을 엎질러버리거나 벼락을 맞지 않는 이상 자체적으로 손상을 입게 되는 일은 드물기 때문이기도 하지요. ^^ 소프트웨어가 비정상적으로 작동하는 이유는 하드웨어 간의 충돌이나 운영체제의 불안정성이 99% 이상을 차지하고 있습니다.

물론 어제까지만 해도 쌩쌩하게 돌아가던 PC가 묵묵부답으로 에러메시지만 띄워대는 것을 보고 있노라면 초보자들이 보기에는 도대체 어디서부터 문제가 생겼는지도 알 수 없기 때문에 답답한 가슴을 가눌 길이 없을 겁니다. 하지만 언제까지 게임 하나 때문에 A/S 센터의 직원이 도착할 시간만을 기다리고 있을까요? A/S 센터의 직원이 해줄 수 있는 일의 대부분은 게이머 여러분 자신이 해결할 수도 있는 것들입니다. 영원히 초보자로만 남아있을 순 없는 일이겠지요 ^^

따라서 게임메카는 이번에 초보 게이머들이 당황스러워할만한 대표적인 사례를 모으고 일반적으로 발생할 수 있는 문제에 대한 해결 가이드를 마련해 보았습니다. PC에 문제가 생길 때마다 다음의 내용을 참고해 스스로 해결해 나가다보면 어느새 친구의 구원 요청을 받게 되는 컴박사를 거울 앞에서 발견할 수 있을겁니다. ^^

○ 게임이 왜 안되는 것일까요?
확장성을 가장 큰 특징으로 내세우고 있는 컴퓨터는 비디오 게임기와 달리 게임만을 목적으로 만들어진 하드웨어가 아니기 때문에 동일한 소프트웨어를 구동하더라도 사용 환경에 따라 다른 결과물이 나타나게 됩니다.

때문에 PC 게임의 제작사는 보편적으로 사용하고 있는 하드웨어에 대한 정보를 수집하여 여러 가지 구동환경에 따른 테스트를 거쳐보는 ‘하드웨어 버그 테스팅’에 커다란 비중을 두고 있지요.

영화가 종합 예술의 총체라는 말도 있듯이 게임 역시 PC의 성능을 최대한으로 활용한 컴퓨터 기술의 산물이라고 표현할 수 있습니다. CPU, 그래픽카드, 사운드카드 할 것 없이 게임에서 이용되는 하드웨어의 성능은 거의 최상에 육박한답니다. 때문에 어떤 한 부분에서 충돌이 일어나게 되면 인스톨 불가, 게임 튕김현상, 비정상적인 작동 등의 결과가 나타나는 겁니다.

▶ 제 1장. PC에 생기는 문제, 이렇게 해결하자

★ 게임이 안된다구요? 먼저 아래의 점검사항을 거쳐 보자구요

◎ 1차 점검사항 - 먼저 게임의 최소사양을 체크하자

☞ 최소사양과 권장사양 알아보기
아무리 게임을 정상적으로 설치했다고 하더라도 게임에서 요구하는 최소 사양 이상의 PC가 아니라면 게임은 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다. 여기에는 필요한 메모리의 크기, 3D 카드의 설치 여부, 사용하는 CPU의 종류와 속도 등이 포함되어 있지요. 따라서 게이머는 게임이 요구하는 최소 사양 이상의 PC 환경을 가지고 있어야 원활한 구동을 할 수가 있습니다.

▷ 패키지 옆면이나 뒷면을 먼저 확인해보고 구입합시다 ^^

보통 게임의 최소사양은 패키지 뒷면이나 아랫면에 표시가 되어 있습니다. 데모 버전으로 제공된 자료라면 인스톨 한 게임폴더 내에 'Readme.txt'나 'Readme.doc'와 같은 문서 파일로 내용을 알려주고 있지요.

※ 나의 시스템 사양은 어떻게 확인해 볼 수 있을까?

① 일반적인 사양 확인 방법
컴퓨터 구입 시 제공되었던 각종 자료(메뉴얼 등)를 이용하는 방법입니다. 보통 시스템 부팅시 처음 나타나는 CPU 클럭 스피드와 램용량, 그리고 제어판의 시스템 부분을 이용해 사양을 알아 볼 수 있습니다. 그러나 시스템에 전문적인 지식이 없는 초보 게이머들에게는 약간 벅찬 일이지요. 자세한 사양을 알아볼 수 없다는 단점도 있습니다.

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② 다이렉트X 테스트를 이용한 확인방법
다이렉트의 진단도구를 이용하는 방법입니다. 일반적인 사양 확인 방법보다는 좀 더 자세한 정보를 얻어 볼 수 있습니다.

▷ 시작 - 실행(R) 버튼을 눌러 ‘dxdiag'를 타이핑합니다

▷ 진단도구의 ‘시스템’탭에서 CPU와 메모리 용량을 확인해 볼 수 있습니다

▷ ‘디스플레이’탭으로 이동하면 그래픽 카드의 종류와 모니터를 확인할 수 있
aa 죠

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③ 시스템 유틸리티를 이용한 확인방법
벤치마킹 유틸리티나 기타 시스템 유틸리티를 활용하는 방법입니다. 종류에 따라 틀리지만 가장 손쉽고 빠른 방법으로 사양을 확인해 볼 수 있다는 장점을 가지고 있습니다. 대표적으로 사용되는 ‘산드라’ 유틸리티를 예로 들어보도록 하겠습니다

* 산드라 유틸리티
시스템의 거의 모든 부분에 관한 정보를 리포트해주는 시소프트(SiSoft)사의 시스템 벤치마킹 및 테스트 프로그램입니다. 시스템에 관련된 총 49개의 정보를 표시해주는 프로그램과 벤치마크 프로그램들을 제공하고 있지요. CPU, 메인보드, 바이오스, APM과 ACPI, PCI와 AGP, 비디오 카드, 메모리, 드라이브, 포트, 키보드, 마우스 등 일일이 언급하기 힘들 정도로 많은 부분의 정보를 보여주며 하드웨어에 문제가 생긴 상황과 문제점을 벤치마크해주는 기능을 가지고 있는 유용한 유틸리티입니다.

▷ 산드라 유틸리티의 구동 화면. 각 시스템에 관련된 모든 정보가 나열되어 있
aa 습니다

▷ ‘System Summary' 부분을 클릭하면 시스템에 관련된 전반적인 사항을 알
aa 아볼 수 있습니다

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◎ 2차 점검사항 - 그래픽 드라이버의 교체

게임이 정상적으로 실행되지 않고 화면이 까맣게 변한다던가 깨짐 현상 등이 일어나는 경우의 가장 큰 요인은 그래픽 카드와의 충돌 때문입니다. 대부분 드라이버를 새로운 버전으로 업데이트 해주는 것으로 해결될 수 있습니다만 경우에 따라 그래픽 카드 구입시 제공된 구버전의 드라이버로 교체해야 하는 일도 있습니다.

☞ 자신의 드라이버 알아보기
아무리 게임을 정상적으로 설치했다고 하더라도 게임에서 요구하는 최소 사양 이상의 PC가 아니라면 게임은 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다. 여기에는 필요한 메모리의 크기, 3D 카드의 설치 여부, 사용하는 CPU의 종류와 속도 등이 포함되어 있지요. 따라서 게이머는 게임이 요구하는 최소 사양 이상의 PC 환경을 가지고 있어야 원활한 구동을 할 수가 있습니다.

① 시작 - 설정(S) - 제어판(C) 클릭 후

② 디스플레이 아이콘을 선택합니다

③ 설정탭을 눌러 카드 세팅화면으로 이동합니 다. 왼쪽 그림의 빨간색 표시 부분이 현재 그래픽 카드의 명칭입니다

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☞ 드라이버 교체방법

① 디스플레이 등록정보의 ‘설정’탭을 클릭

② ‘어댑터’탭으로 이동하여 ‘변경’을 클릭

③ 위치 지정에서 드라이버를 복사한 디렉토리를 선택하세요

④ 맞는 드라이버를 찾아 선택하면 설치끝!

※ 항상 최신 그래픽 드라이버를 인스톨 하는 것만이 능사가 아닙니다.
aa게임 제작시 테스트를 거는 드라이버는 그래픽 카드의 기본 버전이기
aa때문에 게임이 불안정하게 작동할 경우엔 구입시 제공된 드라이버를
aa이용하는 것이 좋습니다.

☞ 대표적인 그래픽 카드 드라이버 제공 사이트
부두 시리즈
- http://www.voodoofiles.com
매트록스 밀레니엄(G400/450 등) 시리즈
- http://www.matrox.com
엔비디아 그래픽 카드 시리즈(Riva Tnt, GeForce 등)
- http://www.nvidia.com
ATI 라데온 시리즈(Radeon), ATI Rage 128/128 Pro
- http://www.ati.com

※ 게임메카 파워업 자료실에서도 상단의 내용에 해당하는 그래픽 카드 드라이버를 받아볼 수 있습니다

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◎ 3차 점검사항 - 가상 시디롬 드라이버의 제거

일부 게임은 원본 CD를 검색하는 과정에서 가상시디롬 드라이브와 충돌이 일어나는 경우가 있습니다. 국내에서 대표적으로 사용되는 가상 시디 구동 프로그램은 시디 스페이스와 데몬 등이 있겠지요. 물론 정상적으로 작동하는 경우가 더 많지만 이유 없이 인스톨 된 게임이 실행되지 않을 땐 가상 시디롬 프로그램을 제거(Uninstall)해보시기 바랍니다.

※ 언인스톨하지 않고 드라이브를 제거하는 방법

① 제어판 - 시스템을 클릭하세요

② 장치관리자 - CDROM의 하단부분을 확인해 보십시오. 이 시스템에 설치된
aa가상 드라이브는 시디 스페이스입니다. 하드웨어에 설치된 시디롬은
aa상단에 나타나 있지요? 아래에 있는 SPACE-CDROM을 삭제하면 됩니다

▶ 제 1장. PC에 생기는 문제, 이렇게 해결하자

◎ 4차 점검사항 - 혹시 바이러스가?

시스템 속도저하나 불안정한 프로그램 작동 시 가장 먼저 염두에 두어야할 것이 바이러스입니다. 바이러스는 감염되는 위치에 따라 크게…

ⓛ 부트섹터 바이러스 ② 파일 바이러스 ③ 웜 바이러스

정도로 분류될 수 있겠지요. 보통 이러한 유형의 바이러스는 부트섹터 영역이나 시스템 로딩 파일에 상주하면서 이후에 실행되는 모든 프로그램을 감염시키는 특징을 가지고 있습니다. 근래 인터넷의 보급과 함께 급속도로 퍼져나가고 있는 웜 바이러스는 자체적으로 자신을 복사하여 시스템에 부하를 일으키는 형태죠.

☞ 바이러스 치료하기
안철수 연구소의 V3 Pro를 이용하거나 기타 공개용 백신을 사용할 경우 해당 프로그램을 실행시켜 디스크 드라이브 전체를 검색하도록 합시다.

☞ 주요 백신 제공 사이트

안철수 연구소 홈페이지	- http://home.ahnlab.com
하우리 백신	- http://www.hauri.co.kr/down
한바이러스 아이누리	- http://hanvirus.inuri.com

컴퓨터 바이러스를 100% 막아주는 방법은 존재하지 않습니다. 항상 주기적인 백신의 업데이트와 점검이 최선의 방법이죠. 램 상주형(트레이 상주) 백신을 이용하여 감시모드를 항상실행시켜 두는 것이 좋습니다.

※ 바이러스 예방법

① 지금 곧바로 부팅디스크를 만들어 두는 것이 좋습니다. 만들어진 부팅디스크에 가장 범용적으로 사용되는 ‘V3 네오 플러스’ 최신 버전을 카피해 놓도록 합시다.

▷ 'V3 C: /N /A'를 타이핑, 하드디스크에 저장된 모든 자료를 검사한다

▷ 하드디스크를 샅샅이 훑고 있다

부트섹터에 바이러스가 감염된 상태에서 백신을 실행하는 것은 아무 이유가 없기 때문에 깨끗한 부팅 디스크가 필요한 겁니다. 백신은 주기적으로 다운받아 부팅디스크에 저장해 두는 것이 중요합니다.

▶ 제 1장. PC에 생기는 문제, 이렇게 해결하자

② 인터넷 등에서 새로 다운로드 받은 프로그램은 반드시 백신으로 검사를 거친 뒤 실행하도록 합시다.

▷ V3가 인스톨 되어 있다면 압축을 푼 디렉토리 위에서 마우스 우측 버튼을
aa눌러 그림에 보이는 버튼을 선택하면 간편하게 검사할 수 있습니다.

③ 불필요한 광고성 이메일이나 기타 출처를 알 수 없는 자료는 열어보지 않는 것이 좋습니다. 이메일을 통해 감염되는 웜바이러스의 피해는 예상 외로 심각하답니다.

상단에 보이는 그림은 이메일을 통해 감염되는 바이러스의 대표적인 예입니다. 첨부파일을 클릭하면 안되겠죠? ^^ 보통 이런 바이러스는 자신의 주소록에 있는 사용자에게 자동적으로 똑같은 메일을 포워딩하는 속성을 가지고 있기 때문에 유포가 상당히 빠른 편입니다. 자칫하면 친구와 싸움이 일어날 수도 있겠죠?

※ 시동디스크는 어떻게 만들어야 할까?

① 윈도우에서 만들기
먼저 플로피 디스크 드라이브에 디스켓을 넣습니다.
시작 - 제어판 - 프로그램 추가/삭제 - 시동디스크 - 시동디스크 만들기

② 도스에서 만들기
마찬가지로 먼저 플로피 디스크 드라이브에 디스켓을 넣어야겠죠?

>> 디스켓 포맷 후 시스템 파일 복사과정
C:\>CD\
C:\>format a: /s /v /u
C:\>CD windows
C:\WINDOWS\>CD command
C:\WINDOWS\COMMAND\>copy sys.com a:
C:\WINDOWS\COMMAND\>copy fdisk.exe a:
C:\WINDOWS\COMMAND\>copy emm386.exe a:
C:\WINDOWS\COMMAND\>copy oakcdrom.sys a:
C:\WINDOWS\COMMAND\>copy mscdex.exe a:
C:\WINDOWS\COMMAND\>a:

>> 시작 파일 만들기 과정
A:\>COPY CON autoexec.bat
mscdex /d:mscd000
‘[F6] 키를 누르면 파일저장’

A:\>COPY CON config.sys
files=30
buffers=30
device=himem.sys /testmem:off
device=emm386.exe ram
dos=high, umb
devicehigh=oakcdrom.sys /d:mscd000
install=mscdex.exe /d:mscd000
‘[F6] 키를 누르면 파일저장’

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