EYE ON -6화- 유저들을 뿔나게 만든 접속 장애

April Fool’s Day, 한글로 만우절이 얼마 남지 않았습니다. 이 날만 되면 홈페이지의 이미지를 바꾸거나 이벤트를 하느라 많은 게임 회사들이 분주해지죠. 아이온도 물론 이런 유행에 뒤쳐질 수 없다는 듯이 작년에 관련 이벤트를 진행했습니다. 영웅 무기 모양의 음식을 나눠준 것이죠. 이 이벤트는 작은 불만도 있었지만 대부분의 유저들이 입가에 미소를 그리며 만족했었지요. 올해도 이런 이벤트를 기대해보면서 3월 4주차, 아이온에 무슨 일이 있었는지 살펴보겠습니다.

계속되는 접속 장애, 서명 운동까지 불러일으키다.

한창 아이온을 즐겨도 모자를 일요일 오후 1시 30분, 유저들에게 충격적인 사건이 벌어졌습니다. 바로 게임 접속이 안 되는 현상이었죠. 이 사태는 2시간이 지나서야 겨우 진정이 되며 게임 접속이 가능해졌지만, 그 이후 5시간 정도 계속된 서버 불안정은 유저들을 괴롭게 만들었습니다. 그래서일까요? 바로 다음 날, 아이온은 펭귄 변신 캔디와 행운의 사과를 유저들에게 보상해줬습니다.

▲ 사건이 터진 뒤 하루만에 올라온 보상안

하지만, 얼핏 보면 말장난처럼 보이는 ‘행운의 사과’가 유저들의 화를 한 번 더 터트렸습니다. 최근에 지속적으로 서버 상태가 불안했음에도 불구하고 근본적인 대처가 없었기 때문이죠. 지금 다음 아고라에서는 ‘엔씨소프트는 즉각 보상하라!’는 제목의 서명이 올라와 800명이 넘는 인원이 참여했습니다. 아이온 측의 정확한 답변이 필요한 시점이네요.

▲ 유저들의 반응은 상당히 적극적이다

모자왕! 색다른 이벤트로 흥미를 끌어내다

흩어진 주신의 조각으로 아이템은 많이 드셨나요? 이 이벤트가 끝나기 무섭게 아이온은 새로운 이벤트를 시작했습니다. 단, 지금까지와는 다른 참가형 이벤트네요. 이번에 새로 시작한 이벤트는 ‘아이온 더 모자왕’, 바로 자신만의 모자를 디자인하는 이벤트입니다. 당첨된 유저의 디자인은 직접 게임 개발에 적용된다고 하니 센스 있으신 분들께서는 한 번 참여해 보시길 바랍니다.

▲ 아이온 더 모자왕, 새로운 방식의 이벤트가 진행되고 있다

▲ 벌써부터 많은 유저들이 참가하고 있다

끊이지 않는 밸런스 논란, 이번에는 심각하다?

론칭으로부터 3년, 패치마다 새로운 강자가 등장하는 것은 CBT의 정령성부터 이어진 아이온의 전통입니다. 하지만 이번에는 도가 심했기 때문일까요? 마도성이 때 아닌 몰매를 맞고 있습니다. 심지어 일부 마도성 유저는 자신이 욕 먹고 싶지 않으니 마도성을 아예 없애달라고 말하기도 하네요.

▲ 이 글 외에도 데바 발언대를 살펴보면 마도성에 대한 불만을 확인할 수 있다

왜 이런 상황이 나왔을까요? 데바 발언대에서는 연일 관련 내용이 끊이질 않고 있습니다. 주로 높은 대미지와 강력한 매즈 등 마도성의 장점들이 논쟁거리로 올라오고 있네요. 그 중에는 마법 상쇄의 능력치 강화 등 다른 방법으로 밸런스 균형을 맞춰보려는 의견도 있습니다. 아이온이 PvP를 메인으로 내세운 만큼, 이런 의견들을 받아들여 밸런스 조정이 필요하지 않을까요? 어디까지나 아이온은 천족과 마족의 PvP를 전면에 내세운 게임이니깐 말이죠.

카툰 작가 지늉님의 복귀

이번 주에는 반가운 인물이 다시 아이온을 찾았습니다. 바로 카툰 작가 지늉님의 복귀죠. 그 동안 ‘하루에 만 번 새우라떼’로 많은 유저들의 사랑을 받았던 지늉님은 지난 2월 갑작스런 연재 중지를 선택했죠. 그리고 시간이 지난 3월 26일, 새로운 카툰으로 여러분들 앞에 다시 섰습니다. 카툰의 제목은 ‘붉은 갈기 칼니프’, 스토리 카툰에 도전하신 지늉님의 작품에 댓글을 남겨보는 건 어떨까요? 물론 악의가 가득 담긴 댓글은 카툰 작가들의 마음에 깊은 상처를 입히니 자중해주시기 바랍니다.

▲ 유저들의 열렬한 환호를 받고 있는 카툰 작가 지늉님

글: 게임메카 노지웅 기자 (올로레, abyss220@gamemeca.com)