이소프넷은 온라인 게임 엔에이지의 운영서비스를 강화하기 위해 “고객의 눈에서 바라본 엔에이지 ‘2%를 채워주세요”라는 캠페인을 시작한다.
이소프넷은 온라인게임 엔에이지의 운영서비스를 강화하기 위해 “고객의 눈에서 바라본 엔에이지 ‘2%를 채워주세요”라는 캠페인을 시작한다.
엔에이지 사업부는 운영서비스 개선을 위한 1단계로 이번 캠페인을 통해 고객의 눈에서 바라본 다른 온라인 게임의 좋은 서비스 사례를 접수 받아 엔에이지에서도 적용하기 위한 것으로 회원들의 적극적인 활동을 기대하고 있다.
이번 캠페인은 해킹 업무 처리, 아이템 사기 처리, Q&A 상담 방식, 버그 처리에 관한 항목으로 나누어 스크린 샷 등 객관적인 자료와 함께 엔에이지 사업부 이메일 supporter@nageonline.com)로 제출하면 된다.
접수된 의견과 사례는 홈페이지 공지를 통해서 운영서비스 업무 수정내용을 공개하며 의견이 선정된 고객들에게는 엔에이지 무료 이용권 등을 선물로 증정할 계획이다.
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