스마일게이트는 22일, 자사 인기 MMORPG 로스트아크가 초고속 성장지원 이벤트 ‘하이퍼 익스프레스’를 비롯한 성장 지원 이벤트와 대규모 겨울 이벤트 ‘프레이야 아일랜드’를 오픈했다고 알렸다. 먼저, 12월 22일부터 점핑권, 하이퍼 익스프레스, 스토리 익스프레스를 모든 모험가들에게 지급하고 모험가들이 빠른 성장을 통해 로스트아크의 엔드 콘텐츠인 군단장 레이드를 즐길 수 있도록 지원한다

로스트아크는 올해 마수군단장 발탄부터 4종에 달하는 군단장 레이드를 선보이며, 엔드 콘텐츠 체계를 잡는 데 집중했다. 그 결과 올해 최대 동시접속자 24만 명을 달성했고, 신규, 복귀 이용자가 늘며 글로벌 누적 계정 1,000만 개를 달성했다. 유저 잔존율도 작년에 진행한 시즌 2보다 높은 78.75%까지 늘었다

스마일게이트는 10일 진행된 더 게임 어워드를 통해 자사 인기 MMORPG 로스트아크의 2022년 2월 11일 글로벌 출시를 예고했다. 함께 공개된 영상에는 로스트아크 속 다양한 직업들의 스킬 사용 장면과 다양한 보스들의 면면이 선보여졌다. 또한, 스토리 상 등장하는 등장인물 간 대립구도와 아크를 둘러싼 전투를 통해 로스트아크 특유의 이야기 전개도 담아냈다

스마일게이트는 26일, 자사 MMORPG 로스트아크가 오뚜기와의 콜라보레이션을 통해 출시한 ‘게이머즈컵’ 용기면 판매량이 100만 개를 돌파했다고 알렸다. 로스트아크와 오뚜기는 지난 9월 29일 오뚜기 용기면 브랜드 ‘게이머즈컵’과 로스트아크 인기 신규 클래스 ‘소서리스’와의 콜라보레이션인 ‘게이머즈컵 딜러 소서리스’를 전국 편의점 및 네이버 오뚜기 공식 스토어를 통해 정식 출시했다. 스마일게이트는 해당 제품이 인기를 끌면서 기존 제품인 ‘게이머즈컵 힐러’의 판매량도 두 배 가까이 증가했고, 이에 따라 제품 전체 판매량이 100만 개를 넘어서게 됐다고 밝혔다

스마일게이트는 25일, 자사 MMORPG 로스트아크 공식 홈페이지 공지란을 통해 지난 10월 화제가 됐던 내부 직원 정보 유출 정황에 대한 일차적 조치가 이루어졌다고 밝혔다. 조사 결과, 정보 유출의 근원은 스마일게이트RPG 소속 직원으로 밝혀졌으며, 이에 따라 징계 해고 조치가 이루어졌음을 알렸다. 징계 사유는 내부 정보 유출을 통한 ‘권한 남용’이다

로스트아크를 대표하는 연례 행사 ‘로아온’ 시즌이 다가온다. 스마일게이트는 24일, 자사 MMORPG 로스트아크를 대표하는 축제 ‘LOA ON WINTER’ 안내 페이지를 오픈하고 행사 일정과 다양한 이벤트를 공개했다. 로아온 윈터는 12월 18일 오후 2시부터 진행되며, 지난 6월 선보인 ‘LOA ON MINI’와 같이 온라인으로 실시된다

지난 3일, 로스트아크가 다가오는 정식서비스 3주년을 맞이해 ‘디렉터의 3주년 감사 편지’를 전달했다. 2021년을 돌아보고, 앞으로의 방향 설정과 3주년 이벤트 및 유저들과 함께한 기부사업 등 다양한 내용이 담겼다. 장문의 편지 중에서도 가장 주요하게 다뤄진 부분은 최근 이슈가 됐던 ‘사이버 유격’과 ‘골드 인플레이션’을 포함한 각종 문제에 직면한 로스트아크를 어떻게 변화시켜 나갈 것인가에 대한 내용이다. 개발진의 생각과 패치 방향성, 유저들이 궁금해했던 부분을 확실히 짚어냈다는 평이다

연대책임을 묻는 유격이 게임에서도 나타나기 시작했다. 넷상 용어로 ‘사이버 유격’이라 불리는 이 현상은 레이드 시스템이 활성화된 MMORPG에서 주로 발생한다. 실수를 한 1명 때문에 레이드를 처음부터 다시 시작해야 하는 상황을 유격훈련에 빗댄 것이다. 최근에는 로스트아크에서 이에 대한 논란이 적잖이 일어났다. 국내 인기 MMORPG 로아가 자랑하는 콘텐츠 ‘군단장 레이드’와 사이버 유격, 어떤 관계가 있는 것일까?

작년 3월에 스마일게이트 게임 로스트아크에서 청각장애로 음성채팅을 할 수 없어 어려움을 겪던 유저를 다른 게이머들이 도와서 어려운 던전을 클리어한 사례가 전해졌다. 이 부분이 단순히 미담에 그쳐서는 안 된다는 지적이 국정감사에서 제기됐다. 장애인도 더 쉽게 게임을 즐길 수 있도록 정부 차원에서 지원해야 한다는 것이다.

스마일게이트는 11일 로스트아크 공식 홈페이지를 통해 게임 패치 정보가 사전 유출이 의심되는 정황을 확인했고, 관련 사건을 조사 중이라 밝혔다. 운영진은 공지를 통해 ‘정보 유출은 절대로 발생해서는 안 될 사건이며 엄중한 마음으로 조사해 유출이 사실로 확인되면 적발된 대상에게는 인사 조치를 포함한 모든 강경한 조치를 취할 계획’이라고 밝혔다