니케 손가락 이슈, 유형석 디렉터 "제대로 검수 못했다"

승리의 여신: 니케(이하 니케)의 출시 1,000일 기념 일러스트 및 웹 이벤트에 어색한 표현이 포함되며 유저 사이에서 제작진의 해명 및 수정을 요구하는 움직임이 일었다. 이에 대해 니케 개발을 총괄하는 시프트업 유형석 디렉터는 콘텐츠에 대한 검수 절차가 누락되며 문제가 발생했고, 재발 방지를 약속했다.

니케 1,000일 기념 이벤트는 지난 7월 30일부터 시작됐다. 공식 커뮤니티에서 1,000일 간 유저가 달성한 게임 내 업적을 확인하고 이를 공유하는 내용이다. 다만 일러스트 속 캐릭터 손 모양이 부자연스럽고, 이벤트를 전개하며 나타나는 텍스트도 완성도가 현저히 떨어진다는 지적이 일었다.

시프트업은 문제의 리소스에 대해 해외 외주업체에서 제작했고, 어떠한 혐오적 표현이나 의도가 없었음을 알렸다. 다만 검수 과정에서 문제를 체크하지 못해 오해의 소지를 일으켰다고 해명했다.

이후 유형석 디렉터가 지난 1일 공식 사과했다. 그는 "핵심 검수 절차가 누락되며 저를 포함한 주요 개발진이 콘텐츠를 확인하지 못하고 게시됐다"라며 "웹 이벤트 텍스트는 유저에게 감흥을 전해주지 못하는 빈약한 메시지가 됐고, 사용된 이미지 역시 전체적인 퀄리티가 부족했고 일부 표현은 특정 국가에서 오해를 살 여지도 있었다"라고 말했다.

유형석 디렉터는 개발 총괄로서 깊은 책임을 통감하며 다시는 이러한 일이 발생하지 않도록 하겠다고 전했다. 유 디렉터는 "그레이 영역 탐지 프로세스를 두 겹으로 보완하여, 이벤트 검수 프로세스를 전면 점검하고 보완하겠다"라고 밝혔다.

문제의 일러스트는 현재 수정된 상황이다. 아울러 쥬얼 2,000개, 고급 모집 티켓 5개, 그로우 세트 1H 100개, 커스텀 모듈 5개를 보상으로 제공한다. 유형석 디렉터는 "1000일을 기념해 죄송한 마음과 함께 진심으로 감사드리는 마음을 담아 작은 선물을 준비했다"라고 말했다.