자신이 원하는 사양과 가격대로 맞춤PC를 구성할 수 있다는 장점으로 조립PC 소비자가 많아지고 있으나 각 부품의 호환성 여부를 체크하지 않으면 아무리 좋은 부품으로 조립한다해도 제대로 작동되지 않는다. 컴퓨터 전문 쇼핑몰 컴퓨존 (대표 노인호, www.compuzone.co.kr) 은 일반 소비자가 조립PC를 보다 빠르게 구매할 수 있게 ‘사양검토 30분 답변 보증제’서비스를 오픈한다고 밝혔다. ‘사양검토 30분 답변 보증제’는 사양검토 의뢰 시 부품간 호환성 체크 및 사용 용도에 맞는 구성인지 여부 등을 체크하여30분내에 답변을 제공하고, 시간 내에 답변되지 않은 경우 ‘택배1박스 무료 배송쿠폰’을 해당 소비자에게 제공한다. ‘사양검토 30분 답변 보증제’ 는 오전 9시 30분에서 12시까지, 오후 1시에서 6시까지 사양검토를 요청한 건에 대해 적용된다. 컴퓨존 영업부 손성수 차장은 “일반 소비자의 경우 부품간의 호환성을 고려하며 조립PC를 구성하는 것이 쉬운 일이 아니다. 종종 호환되지 않는 부품으로 조립 PC 주문이 들어올 경우 구성품 변경 등으로 제품 준비 시간 및 배송시간이 지체되는 경우가 있다.”라며 “이에 사양검토를 30분내에 해결해드림으로써 소비자가 보다 신속하게 조립PC를 구성함은 물론 안정성 및 사용용도에 맞게 구매하시는데 큰 도움이 되기를 기대한다.”고 말했다.