한국마이크로소프트는 자사의 비디오게임기 Xbox의 전원코드를 자발적으로 교체한다고 17일 발표했다.

Xbox의 전원코드는 과열현상을 일으킬 수 있는 전기부속품의 고장을 방지해 Xbox를 보호하도록 설계된 부품으로, 이 중 극소수의 Xbox 전원코드에서 이 기능이 제대로 작동하지 않아 과열 사고를 일으킬 수 있다는 것이 리콜의 이유다.

현재까지 전세계적으로 약 30대의 Xbox에서 이런 사고가 발생한 바 있으며 이 중 7대는 사용자의 손에 가벼운 화상이, 23대는 연기가 발생하거나 Xbox 본체 뒷면이 그을리는 등 대부분 가벼운 사고였다.

이번 Xbox의 전원코드 교체는 전세계 마이크로소프트 지사를 통해 동시에 진행되며 유럽의 경우 2004년 1월 13일 이전에 생산된 제품, 그 외 지역의 경우 2003년 10월 23일 이전에 생산된 1,410만 대의 Xbox 제품 전체다.

교체를 원하는 사람들은 Xbox 홈페이지(www.xbox.com) 내의 ‘Xbox용 전원코드 교체(Power Cord Replacement for Xbox)’ 링크를 클릭해 전원코드를 신청하면 되며 교체용 전원코드는 신청 후 2주에서 4주 내에 도착할 예정이다.

또한 무료 전화 00798-8521-9551을 통해서도 신청할 수 있다.

한국MS는 새로운 전원코드가 도착할 때까지 가급적 Xbox의 전원을 꺼두길 권장했다.