1. 본인의 계정이 아니라 타인에게 계정을 샀을 경우 캐릭터 이전은 전혀 불가능한가?   

현재 제이씨엔터테인먼트의 방침으로는 계정 거래와 같은 적법하지 못한 사항에 대해서 캐릭터 이전은 할 수 없도록 되어 있다. 하지만 타인에게 산 계정이어도 이전신청시 본인 확인 절차가 가능하다면 캐릭터를 이전시킬 수는 있다.

2. 4월 5일 이후부터 캐릭터 이전이 된다고 했는데, 파란과 조이씨티 서버에서 각각 키운 캐릭터명이 같은 경우 어떻게 대처할 생각인가?

파란과 조이시티 캐릭터 아이디의 중복문제를 해결하기 위해 현재 별도의 서버로 이전하는 것을 고려중이다. 예를 들어 파란에서 이전된 캐릭터는 ‘P서버’, 조이씨티에서 이전된 캐릭터는 ‘J서버’로 옮겨 아이디 중복문제를 해결할 생각이다. 또한 파란과 조이씨티에서 각각 이전한 캐릭터들이 통합된 서버에서도 함께 플레이할 수 있도록 혁신적인 시스템을 준비중이니 많은 기대바란다.

3. 5월 8일 이전까지 캐릭터 이전신청을 하지 못한 게이머들은 캐릭터가 완전 소멸되는 것인가? 8일 이전까지 캐릭터 이전을 하지 못한 게이머들에게 전혀 구제 방법이 없는 것인가?

원칙적으로는 5월 8까지 캐릭터 이전신청을 해야 하지만 5월 8일 이후 캐릭터 이전신청에 대해서도 기존의 캐릭터를 통합사이트로 이전할 수 있는 방법을 계획중이다.

4. 파란에서 4월 1일 이후 만든 캐릭터의 경우 캐릭터 이전을 못한다고 했는데, 그렇다면 조이씨티에서 4월 1일 이후 만든 캐릭터는 그대로 남는가?

그렇지 않다. 좀 더 구체적으로 말하면 파란의 경우 현재 한 사람당 하이텔, 한미르 등 여러 곳의 계정을 사용할 수 있도록 되어 있다. 각각의 계정에 4월 1일 전에 만든 프리스타일 캐릭터가 하나라도 생성되어 있다면, 4월 1일 이후 추가로 만든 캐릭터도 이전이 가능하다. 하지만 4월 1일 전까지 캐릭터가 하나도 만들어져 있지 않는 계정의 경우, 4월 1일 이후 추가로 만든 캐릭터를 이전시킬 수 없다.

조이시티의 경우 한 사람당 한 계정만을 허용하기 때문에 4월 1일 이후에 만든 캐릭터라 하더라도 그대로 남게 된다. 물론 이때 통합사이트로 이전된 캐릭터들의 슬롯수에는 제한이 없다.

5. 통합사이트가 된 후 이벤트 계획은 어떻게 되는가?

FS 2006 및 통합사이트 오픈과 관련해 다양한 경품이나 게임내 이벤트를 준비중이다. 현재 구체적인 사항을 공개할 단계는 아니며 차후에 통합사이트를 통해 공지하겠다.

1. 파란에서 키웠던 캐릭터나 경험치, 순위 등은 사라지는 건가?

파란 프리스타일을 이용했던 게이머들은 5월 8일(예정) 파란 서비스 종료일 전에 홈페이지를 통해 이전신청을 하면 서비스 종료 후에도 제이씨엔터테인먼트에서 서비스하는 통합사이트(fs.co.kr)를 통해 경험치, 순위, 레벨, 아이템 등의 손실 없이 정상적으로 서비스를 이용할 수 있다.

2. 이전신청 후에 캐릭터가 보유한 포인트와 캐쉬는 어떻게 되나?

포인트 또한 5월 8일 서비스 종료 이전까지 획득한 포인트가 서버 이전 이후에도 그대로 유지된다. 단 캐쉬이전은 개인정보나 게임 이용정보 이전과는 별도로 진행되므로, 캐쉬이전을 원하는 사람들은 반드시 계정 이정신청 후 별도로 캐쉬 이전신청을 해야 한다.

3. 이전신청 후에도 아이템 구매를 할 수 있나?

이전신청을 한 후에도 동일하게 프리스타일 아이템 및 파란 서비스를 이용할 수 있으며, 구입한 아이템은 이전 이후에도 그대로 유지된다.

4. 이전신청 후에도 파란 프리스타일 사이트에서 게임을 할 수 있나?

이전신청을 한 후에도 5월 8일(예정)까지는 파란 프리스타일 사이트를 이용할 수 있다.

5. 이전신청 후에 레벨업을 하면 어떻게 되나?

5월 8일 서비스 종료 직전까지의 게임 정보가 그대로 이전되기 때문에 이전신청 이후에 레벨업 한 사항에 대해서도 그대로 반영된다.

6. 이전신청 후에 파란 프리스타일 사이트의 클럽은 어떻게 되나?

서비스 이전 후에도 파란 프리스타일 클럽은 존속된다.

7. 이전신청 할 때, 캐릭터명 변경이 가능한가?

캐릭터명의 변경은 불가능 하며 캐릭터명은 파란 프리스타일 캐릭터명이 그대로 유지된다.

8. 이전신청 확인은 어디서 하나?

4월 5일 이전신청 접수 페이지가 오픈되면 이전신청한 바로 즉시 해당 페이지 내의 ‘조회’ 페이지에서 이전신청 현황 확인이 가능하다.

9. 이전신청을 하면 파란 계정이 완전 삭제 되는 것인가?

이전신청을 하면 파란 프리스타일에서 사용했던 캐릭터의 정보만 넘어갈 뿐, 파란 계정은 삭제되지 않으며 계속 사용할 수 있다. 즉 파란 게임 내의 모든 게임 서비스는 앞으로도  정상적으로 이용할 수 있다.

10. 이전 후에 파란에 남아 있는 잔여 캐쉬는 어떻게 되나?

이전 후의 잔여 캐쉬는 파란닷컴의 제반 콘텐츠 및 파란 게임 내의 게임 서비스 콘텐츠 이용료 결제시에 이용할 수 있다.

11. 14세 미만의 경우 부모님의 동의는 꼭 필요한가?

14세 미만 파란 프리스타일 고객들은 모두 부모님의 동의를 얻어야 이전신청이 가능하다.

12. 이전신청하면 바로 조이시티 사이트에서 프리스타일을 할 수 있나?

이전신청 즉시 조이시티에서 프리스타일을 이용할 수 있는 건 아니다. 파란 프리스타일 게이머의 경우 5월 8일(예정)까지는 파란 프리스타일에서 게임을 해야 하며, 5월 9일 이후부터는 제이씨엔터테인먼트에서 서비스하는 새로운 통합사이트에서만 게임 이용이 가능하다.

13. 파란 프리스타일 포인트 쿠폰은 어떻게 되나요?

파란 프리스타일 서비스 종료 시까지 이용할 수 있다. 서비스 종료 이후에는 이용할 수 없으므로 반드시 미리 사용하길 바란다.

14. 이미 조이시티 프리스타일에 캐릭터를 가지고 있는 경우 어떻게 되나?

현재 파란 프리스타일과 조이시티 프리스타일 모두 1계정당 1개의 캐릭터를 기본으로 보유하도록 되어 있다. 이전신청을 하면 본인의 신상(주민번호)으로 되어 있는 모든 캐릭터는 통합사이트에 슬롯이 추가되는 형식으로 캐릭터가 추가된다. 단 형평성을 유지하기 위해 공지가 나간 4월 1일 이후 파란 사이트 내에서 새로 생성된 캐릭터는 이전 되지 않는다.