한성컴퓨터 용산센타 평일오후9시까지 방문서비스 확대시행

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좋은컴퓨터를 만드는 사람들 한성컴퓨터에서 고객서비스 향상을 밎 차별화를 위해서 평일 저녁 9시까지 고객지원실 방문서비스 를 확대 시행할 예정
좋은컴퓨터를 만드는 사람들 한성컴퓨터에서 고객서비스 향상을 밎 차별화를 위해서 평일 저녁 9시까지 고객지원실 방문서비스 를 확대 시행할 예정이다.
 
한성컴퓨터는 고객만족이란 시대의 흐름에 맞춰 고객서비스 만족도를 높이기 위한 1단계 방안으로 오는 11월 1일부터 평일 근무시간을 현행 17시에서 21시까지로 연장하여 고객서비스센터를 운용하며 토요일의 경우는 기존대로 15시까지 고객서비스를 제공할 예정이다.

평일 고객서비스센터 시간을 연장하면 바쁜직장인,학생등이 저녁시간을 편리하게 활용해 서비스를 받은 뒤 여유로운 주말을 보낼수 있을 것으로 생각된다.

한성컴퓨터 관계자는 "2014년 고객서비스 만족도를 높이는 1단계 방안으로 현 용산 고객서비스센터 연장운영을 시범적으로 운영하며 내년 1월 부산 직영센터를 시작으로 점차 전국광역시 직영센터와 서비스지정점, 판매점을 늘여 나갈계획"이라고 밝혔다.


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