대한민국 NAS 전문 제조업체인 신한정보통신(대표 신우규)은 와이즈기가 제품을 사용하는 고객들에게 커스터 마이징 서비스를 제공하기 위해 전국 대도시에 와이즈기가 Cloud Service Core를 오픈 한다고 4월8일 밝혔다. 신한정보통신은 점점 더 커져가는 국내 NAS 시장의 확대와 NAS 사용자의 증가 추세로 인해 NAS 제품에 대한 고품질 서비스의 확대가 필요 하다고 판단하여 와이즈기가 NAS 제품을 구매하는 고객들에게 판매, 설치, 교육을 One Stop Service로 제공할 수 있는 Cloud Service Core를 오픈 하게 되었다고 설명했다. 와이즈기가 Cloud Service Core는 판매&설치 협력사 와 판매점으로 분류 되며 서울, 대전, 대구, 부산, 울산 등 광역시와 경상남북도, 전라남북도, 충청북도, 강원도. 제주시 등에 클라우드 서비스 코어를 오픈한다. 와이즈기가는 대한민국 NAS 전문 제조업체로 언제 어디서나 고객의 Needs를 제공하기 위해 고객센터, 네이버 카페, 홈페이지 1:1 실시간 채팅, 원격 서비스 등을 실시하고 있다. 또한 시대의 흐름에 맞춰서 카톡을 통한 AS 접수와 실시간 카톡 채팅을 통한 고객 상담 등 스마트 시대에 스마트한 고객 서비스 방법 도입을 검토중에 있다. 와이즈기가는 국내 제조업체의 장점인 기술력과 전국적인 클라우드 서비스 코어 오픈 으로 한층 더 강화된 고객 서비스를 NAS 사용자에게 제공하게 되었다. 신한정보통신 신우규 대표는“와이즈기가 클라우드 서비스 코어 오픈을 기해 앞으로 더욱 사용자의 Needs를 최대한 충족시켜 나가는 기업으로 성장해 나갈 것이라”고 밝혔다.