손오공은 밸브소프트가 개발한 1인칭액션게임인 ‘하프라이프(Half-Life)’의 주얼제품인 ‘하프라이프(Half-Life: Game of the year Edition) 주얼’에 대한 자사의 공식적인 입장 및 향후 대책을 발표했다.

손오공은 “하프라이프의 개발사인 밸브소프트웨어의 네트워크 서비스 방식인 ‘스팀(Steam)’의 국내정식유료화가 발표되면서 그동안 국내에 판매된 ‘하프라이프’ 제품군에 대한 향후 진행 및 결과에 대해 많은 논란과 억측이 있었고, 손오공 역시 이를 유통한 업체로서 이에 대한 공식적인 입장을 표명한다”고 밝혔다.

먼저 손오공이 국내에 유통한 ‘하프라이프 주얼’ 제품은 ‘하프라이프’의 국내 배급권을 보유하고 있는 비벤디유니버셜게임즈 아시아퍼시픽과 유통계약을 체결한 정식 제품이며, 한국을 대상으로 하는 영업을 하는 제품인 만큼, 이로 인한 영업적인 피해를 받는 PC방이 있다면 보상을 해줄 의무와 책임이 있다고 강조했다.

이에 따라 손오공은 차후 ‘하프라이프 주얼’ 제품을 구입한 PC방 업주들에게 분명한 피해가 발생한다면 소비자의 권익 보호 및 유통사의 도덕적 의무 사항을 반드시 이행해 보상을 진행하겠다고 밝혔다.

손오공은 “유통사의 입장에서 손오공을 믿고 제품을 구입해주신 소비자 여러분께 감사의 말씀을 드리며, 차후 사안의 변경에 따라 적극적이고 능동적인 대처로 피해를 최소화 하겠다”고 덧붙였다.

한편 카운터스트라이크: 컨디션제로를 유통 중인 웨이코스 역시 PC방에 기판매된 제품에 문제가 생길시 100% 환불조치를 진행할 것이라고 밝힌 바 있다.