헬로 네이버 2는 퍼즐과 추격전이 결합된 형태로, 퍼즐을 풀면서 AI로부터 도망쳐야 한다는 점이 특징이다. 전작과 유사하게 수상한 이웃을 조사하기 위해 집으로 잠입하는 내용이지만, 이번에는 아이가 아니라 기자가 주인공이다. 주인공은 이웃이 소년을 납치하는 것을 목격하고, 머리를 맞은 후 쓰러진 뒤 일어나서 이웃집을 비롯한 수상한 마을을 조사한다.