미션은 유저가 에너지를 소비해 게임에서 필요한 재화를 얻는 곳이다. 유저가 히어로를 성장시키는 데 필요한 낮은 등급의 히어로, 게임 머니는 미션에서 획득한다. 

유저가 에너지와 파워를 늘리기 위해 필요한 능력치p를 주로 얻는 곳도 미션이다. 미션 수행을 통해 얻는 경험치로 유저 레벨을 올리면 능력치p를 획득하며, 개별 미션을 최초로 완료하였을 때에도 능력치p를 지급한다. 또한, 미션 수행 중 마주친 유저와 동료 맺기에 성공하였을 경우에 마찬가지로 능력치p를 지급받는다.

미션은 유저와 유저가 인터랙션 하는 채널이기도 하다. 미션 수행 중 유저는 다른 유저의 리더 히어로와 마주칠 수 있는데, 두 가지 경우가 있다. 하나는 [하이파이브] → [하이포인트 획득] → [동료요청] 의 프로세스를 따르는 경우이고, 다른 하나는 [대전] → [전투] 로 이어지는 프로세스의 경우이다. 전자의 경우 마주치게 되는 상대 유저는 '동료 추천'의 규칙과 동일한 규칙에 따라 등장하며, 프로세스 종료 후에 페이지 이동 없이 미션을 계속한다. 후자의 경우 마주치게 되는 상대 유저는 '대전 상대 추천'의 규칙과 동일한 규칙에 따라 등장하며, [전투] 프로세스로 이어지는 경우 미션 페이지를 이탈하여 대전 페이지에 진입하게 된다.

또한 핵심 컨텐츠 '대전'과 '자이언트'를 플레이 하도록 유저를 유도하는 곳이기도 하다. 유저는 미션 수행 중 일정확률로 히어로 키트를 얻는다. 히어로 키트를 열어야만 특정한, 높은 등급의 히어로를 얻을 수 있고, 히어로 키트를 여는데 필요한 '명예 메달'은 대전에서 승리하면 얻는다.

미션은 큰 순서로 챕터 > 에피소드 > 미션 > 타일의 구성 요소를 가지고 있으며, 각 타일에서 일정 확률로 사건이 발생한다. 사건의 결과에 따라 유저는 보상을 얻을 수 있다.