웹젠은 자사가 서비스 중인 온라인게임 ‘뮤’의 게이머들의 편의를 도모하고 더욱 신속하고 정확한 가이드 역할을 할 수 있도록 뮤 공식 홈페이지를 새롭게 수정했다고 밝혔다. 웹젠은 자사가 서비스 중인 온라인게임 ‘뮤’의 게이머들의 편의를 도모하고 더욱 신속하고 정확한 가이드 역할을 할 수 있도록 뮤 공식 홈페이지를 새롭게 수정했다고 밝혔다.

이번에 수정된 뮤 공식 홈페이지는 게임 가이드, 뉴스, 게시판, 결제방법, 서비스 부분의 메뉴 구성을 간편하게 하여 접근이 용이하도록 업데이트했으며 그래픽, VOD 파일 등을 활용해 좀 더 쉽게 뮤를 즐길 수 있도록 했다.

이외에도 뮤의 고객서비스인 원터치 서비스 및 사기, 해킹, 복구 등에 대해서 게임 운영 담당자가 접수한 신고사항을 게이머에게 직접 전화를 걸어 문제점을 해결해주는 콜미서비스 등의 고객 서비스 부분도 초점을 두었다.

웹젠은 \"이번 뮤 공식 홈페이지 수정은 최근 증가추세에 있는 게이머들 중 신규 가입자들의 비율이 높아짐에 따라 게이머에게 좀 더 쉽고 편리하게 즐길 수 있도록 한 것이다. 오는 4월중에는 게이머들간의 정보 교류 및 커뮤니티 활성화에 비중을 두어 대대적인 개편을 할 예정이다\"라고 밝혔다.

<게임메카 정우철>