어비스 인터렉티브는 19일 \'어비스 대화방\'을 홈페이지내에 새롭게 오픈하고 실시간으로 게임 정보 등을 제공할 예정이다. 어비스 인터렉티브는 19일 `어비스 대화방`을 홈페이지내에 새롭게 오픈하고 실시간으로 게임 정보 등을 제공할 예정이다.
이같은 고객 서비스는 그동안 게시판 등을 이용한 고객 서비스 및 정보제공 방식에서 벗어난 새로운 방식으로 어비스는 이 대화방을 통해 정보교환과 다양한 커뮤니케이션을 형성한다는 방침이다.
한편, 어비스 대화방은 회원가입없이 누구나 이용이 가능하며 현재는 새크리파이스, 발더스게이트 2, 어비스 인터렉티브 관련 대화방이 임시로 개설되어 있다.
어비스의 한 관계자는 \"인터넷의 보급이 상당수 늘어난 것에 비해 현재 홈페이지내에서 이루어지는 고객과 회사와의 만남의 통로는 게시판이 유일한 수단\"이라며 \"앞으로는 대화방을 통해 전화로 상담원과 이야기하는 것과 같은 효과를 보게 될 것\"이라고 대화방 개설 취지를 밝혔다.

<지봉철>

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