온라인 예약판매가 소프트웨어 유통시장을 살찌우는 효자노릇을 톡톡히 하고 있다. 온라인 예약판매가 소프트웨어 유통시장을 살찌우는 효자노릇을 톡톡히 하고 있다.
지난 해 하반기부터 게임 등 주요 인기 품목을 대상으로 한 출시 전 온라인 예약판매가 붐을 이루면서, 개발사와 유통사들 사이에서 새로운 마케팅 기법으로 각광을 받고 있다.
게임 출시 전 예약판매를 통해 대대적으로 홍보하는 판촉 프로그램은 미국을 비롯한 선진국에서는 이미 정착한 것으로, 국내에서는 디아블로2를 통해 처음 시도되었고 이어 레드얼럿2 의 온라인 예약판매가 큰 사전홍보효과를 거두자 게임전문 사이트를 비롯해 대형 쇼핑몰과 포털 사이트 등에서까지 게임 예약판매를 앞다투어 도입하기 시작한 것.
EA코리아와 온라인 공동마케팅에 관한 전략적 제휴를 맺고 지난 해 하반기부터 레드얼럿2와 피파2001, NBA2001 등 게임대작을 온라인 예약판매 해오고 있는 한국소프트중심(대표 이규창)의 전문 쇼핑몰 소프라노(www.sofrano.com)는 주요 제품에 대한 온라인 예약판매를 한 4/4 분기의 매출액이 40% 상승했으며 예약판매 종료 후 회원이 3.5배 증가하고, 재구매율이 57%에나 이르고 있다고 밝혔다. 올해는 게임 뿐만 아니라 우수한 교육용 SW나 유틸리티로까지 온라인 예약판매를 확대 운영할 계획이다.
창세기전 시리즈로 유명한 소프트맥스(www.softmax.co.kr, 대표 정영희)도 지난해 12월 온라인 쇼핑몰 엘피앙(www.elfian.com)을 오픈, 창세기전3 파트2에 대한 온라인 예약판매제를 본격적으로 도입해 출시, 사전 주문량이 1만장에 달하는 등 온라인을 통한 사전 홍보에 성공한 예로 꼽힌다.
소프트맥스의 한 관계자는 “다양한 경품 등의 행운과 남들보다 먼저 받아보고 싶어하는 게임 매니아의 성향, 가격할인 등 소비자에게 실질적인 혜택을 주고 있는 것이 주효한 것 같다”며 “앞으로 출시되는 전제품에 대해서도 온라인 예약판매를 진행할 예정”이라고 밝혔다.
또한, 마이크로소프트(www.msnmall.co.kr)는 지난 1월 19일 출시된 맥워리어4의 예약주문이 3만장 이상 되자, 앞으로 출시되는 전 제품에 대해서도 온라인 예약판매를 확대할 예정이다.
소프라노의 김연아 마케팅 본부장은 온라인 예약판매가 이같이 큰 호응을 얻고 있는 것에 대해 “제품출시 전 기대심리를 자극해 홍보효과가 매우 클 뿐 아니라 소비자들의 구매패턴까지 미리 예측할 수 있게 하는 마케팅 툴로도 활용이 가능해 많은 업체들에서 관심을 가지고 있는 것으로 보인다”고 밝혔다.
업계 추정에 따르면 SW 온라인 유통 시장은 전체 1조원 규모의 B2C 시장에서 차지하는 비중이 지난 해 3.5% (2000.12.사이버쇼핑몰조사 : 통계청) 수준에서 올해 약 8% 선까지 크게 확대될
것으로 보이며, 이 같은 SW 온라인 유통시장의 성장이 전통적인 SW 오프라인 유통에도 새로운 활력을 불어넣을 것으로 업계는 기대하고 있다.
온라인 유통시장의 성장과 함께 등장한 소프트웨어 예약판매제가 개발사와 유통사, 소비자 모두에게 이익을 주는 ‘윈-윈 모델’을 제시하면서 동시에 유통시장을 더욱 활성화시킬 수 있는 제도로 더욱 성장할 수 있을 것으로 예상된다.

<지봉철>

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