전설급 지팡이를 둘러싼 형평성 논란, 10인 레이드는 손해?

`용의 분노 - 타렉고사의 안식`(이하 용의 분노)은 4.2패치, `전율하는 불의 땅`과 함께 등장한 전설급 무기이다. 전설급 무기에 걸맞는 뛰어난 성능과 푸른용군단의 새로운 위상에 대한 멋진 스토리 라인으로 관심을 모았지만, 동시에 논란의 중심에 있기도 했다. 하나의 아이템이 불러 일으킨 뜨거운 논란, 그 실체를 알아보자.        

용의 분노의 제작 과정은 하나의 무기를 3단계에 걸쳐 강화하는 방식으로 이루어진다. 각 단계에는 `불의 땅` 공격대 던전의 보스 몬스터가 드랍하는 퀘스트 아이템을 수집하는 과정이 존재하며, 하나의 단계를 완료하는데 짧게는 3~4주, 길게는 6~8주의 시간이 소요된다. 

논란은 공격대 던전의 인원 규모에 따른 퀘스트 아이템 획득량 차이에서 시작되었다. 25인 공격대로 보스 몬스터를 처치하면 10인 공격대보다 더 많은 양의 퀘스트 아이템을 드랍했던 것이다. 이는 제작 속도에 있어서 유저 간 형평성을 무너뜨린다는 논란으로 이어졌다. 구체적인 10인과 25인 공격대 간의 퀘스트 아이템 드랍량 차이를 표로 정리해보자.

▲패치 이후 1개월이 지난 시점인 7월 27일, 북미 공식 홈페이지에 게재된 유저의 포스트
구체적인 계산 결과까지 제시해가며 형평성에 의문을 품는 모습이다

이를 종합하면 10인 공격대는 약 16~18주, 25인 공격대는 6~8주 정도면 제작을 완료할 수 있다는 계산이 나온다. 이에 대하여 블리자드는 25인 공격대는 제작 퀘스트를 진행하는 유저도 많기 때문에, 2~2.5배 정도 빠르게 제작 과정을 완료할 수 있도록 디자인했음을 밝혔다.

▲불의 땅의 전설급 무기에 대한 블리자드의 방침은 갑작스러운 것이 아니었다
스크린샷의 공식 Q&A가 공개된 날짜는 패치 날짜로부터 약 3개월 전인 4월 2일이다

실제 공격대에서 나타날 수 있는 다양한 상황을 2~2.5배라는 애매한 숫자로 정리한 점은 문제지만, 블리자드의 입장이 확고했기 때문에 유저들도 수긍하는 분위기였다. 추가로 불의 땅 보스 몬스터와의 전투는 10인보다 25인 공격대의 난이도가 대체적으로 높았기 때문에 그만큼 보상이 강화되어야 한다는 인식도 작용했다.

▲약간의 논란은 있었지만 수긍하는 목소리도 적지 않았다

그러나 블리자드는 머지 않아 꺼져가는 논란에 스스로 다시 한번 불을 지피고 만다.
 

4.2패치가 적용된지 정확히 6주만인 8월 11일, 세계 최초 용의 분노 완성 소식이 북미에서 들려왔다. 이를 시작으로 수많은 25인 공격대 팀에서 완성 소식이 들려오기 시작한다. 그러던 중 9월 7일, 블리자드는 3단계 수집 아이템인 `이글거리는 정수`의 드랍량을 50% 가까이 감소시키는 패치를 단행했다. 전설급 무기가 지나치게 흔해지는 현상은 바람직하지 않다는 이유였다.

▲9월 7일, 10인 공격대의 제작 속도가 늦다는 유저의 문의에
CM은 오히려 블리자드의 당초 의도보다 빠르다는 대답을 남긴다

▲당시의 패치 내용은 와우메카 뉴스 게시판에도 남아 있다
특히 이글거리는 정수 단계에 진입한 유저에게는 마른 하늘에 날벼락같은 소식이었다 

당연히 전설급 지팡이 제작 퀘스트를 진행중이던 유저들의 반발은 거셌다. 특히 이 때의 패치는 사전 공지없는 긴급 수정으로 이루어졌기 때문에 더욱 그러했다.

▲패치 직후인 9월 7일, 한국 공식 홈페이지에 개제된 유저의 불만 토로

패치 이틀 후인 9월 9일, 블리자드는 블루 포스트를 통해 이글거리는 정수의 드랍량을 원상태로 되돌리겠다고 밝혔다. 추가로 10인 일반 난이도에서는 33% 정도 드랍량을 상승, 25인 영웅 난이도에서는 약 44% 정도 드랍량을 감소시키는 조치도 적용되었다. 패치의 결과로 공격대 인원 규모에 의한 이글거리는 정수 드랍량 차이는 거의 사라졌다. 블리자드가 이 때 내세운 패치의 이유는 `형평성`이었다. 적어도 최종 완성 단계인 3단계에서는 10인과 25인 사이의 형평성이 지켜져야 한다는 것이다.

▲불과 이틀만에 역방향의 패치가 이루어지고 말았다

▲그들이 제기한 이유는 `Parallelization`, 즉 형평성이었다

그 뒤 반발은 가라앉았지만 블리자드 스스로 당초 방식에 형평성의 문제가 있음을 인정한 꼴이 되고 말았다. 게다가 이틀만에 손바닥 뒤집듯 패치를 단행함으로써 유저들을 혼란시켰다는 비난도 면할 수 없었다.
 

전설급 무기의 매력은 뛰어난 성능, 멋진 퀘스트와 스토리 뿐만이 아니다. 오랜 시간이 흐른 뒤 창고 속에 잠들어 있는 전설급 무기를 통해 당시의 힘든 제작 과정 속에서 쌓은 경험과 추억이 되살아 날 때, 전설급 무기의 진가가 나타날 것이다. 그러나 용의 분노를 둘러싸고 벌어졌던 논란은 유저들의 추억을 되살리기는 커녕, 퇴색시키지 않을까 우려된다. 다가올 4.3패치에는 새로운 전설급 무기인 `아버지의 송곳니`가 도적용 단검으로 등장할 예정이다. 용의 분노에서의 실수가 반복되지 않기를 바란다.

글: 게임메카 김상진 기자(wzcs0044@gamemeca.com)